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内科年终总结

有关内科年终总结4篇

内科年终总结篇1

今年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持协助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极积极，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，很好地完毕了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，获得了满意的成绩，现将今年护理工作做如下总结：

一、在思想道德方面

护理人员树立对的的世界观、人生观、价值观，发扬优良老式，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不停提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、重视提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训，购置神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参与医院的业务学习，不停提高护士的业务水平！

三、重视服务细节，提高病人满意度

坚持了以病人为中心，以质量为关键，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，贯彻护理人员行为规范，在平常工作中规定护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查成果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召动工休座谈会一次，征求病人及家眷意见，对病人及家眷提出的规定予以最大程度的满足。

深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病防止，康复及有关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪伴护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，协助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，协助无家眷或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家眷的夸奖。

四、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。

内科年终总结篇2

一年的时间匆匆而过，在过去的一年的时间里，在医院的各级领导的对的领导下，在周围同事的积极配合下，我认真学习本专业的知识，认真看待自己的工作。坚持以病人为中心的服务理念，不停发扬救死扶伤的精神，认真的看待本职工作，不停获得突破，同步，我也不停总结工作中的经验与教训，获得了领导以及周围同事的一致认同，详细状况总结如下：

一、尽心尽责，搞好本职工作

我本着“把工作做的更好”这样一种目的，开拓创新意识，积极圆满的完毕了如下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整顿工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，常常换位思索他人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文献书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及急救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严厉的态度、严格的规定、严密的措施)。

二、思想道德、政治品质方面：

可以认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极积极认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作

三、发挥作用，做好帮带工作

对于病人来说，护理工作不是一种护士可以主管负责的，而是一种需要团体轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己可以充足发挥自己的优势，积极搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，处理护理业务上的疑难问题，指导贯彻护理措施，协助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。

四、不停学习，提高思想业务水平

在过去的一年里，我可以认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，深入端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同步，自己积极积极地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了有关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，很好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不停提高的医疗专业发展的需要。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高规定严原则。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾