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第15章麦格雷戈的人事管理理论道格拉斯·麦格雷戈(DouglasM·McGregor,1906~1964)美国著名的行为科学家,人性假设理论创始人,管理理论的奠基人之一,X-Y理论管理大师。道格拉斯·麦格雷戈是人际关系学派最具有影响力的思想家之一。他的学生评价他说:“麦格雷戈有一种天赋,他能理解那些真正打动实际工作者的东西。”
第15章麦格雷戈的人事管理理论15.1麦格雷戈的人事管理理论的思想基础——需要层次说生理的需要尊重的需要感情和归属上的需要自我实现安全的需要马斯洛:需要层次理论
第15章麦格雷戈的人事管理理论15.2对传统X理论的反思与批判X理论假设(基本内容略)人对于工作的基本评价是负面的,即从本质上来说,人都是不喜欢工作的,并且一有可能就逃避工作;一般人都愿意被人指挥并且希望逃避责任。他确信X理论所用的传统的研究方法建立在错误的因果观念的基础上。通过对人的行为动机和马斯洛的需要层次论的研究,他为“X理论通行在美国工商界,并实实在在地影响了管理战略”而感到悲哀。
第15章麦格雷戈的人事管理理论15.3Y理论的基本观点Y理论(基本内容略)被麦格雷戈称为“个人目标与组织目标的结合”,认为它能使组织成员在努力实现组织目标的同时,最好地实现自己的个人目标。他认为关键在于要在管理的指导思想上变X理论为Y理论。
第15章麦格雷戈的人事管理理论麦格雷戈思想的应用:分权与授权扩大工作范围参与式和协商式管理鼓励职工对自己的工作业绩作出评价1234
第15章麦格雷戈的人事管理理论15.4简评Y理论主张采用更大的分权,更少依靠强迫和控制,更多依靠民主领导,强调参与决策。虽有缺点,但是在美国行政中已留下不可磨灭的印记。
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