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XXXX劳务派遣员工管理方法（试行）

一、目标

为深入规范XXXX劳务用工行为，完善劳务用工机制，合理有序使用劳务用工，确保优质、高效、安全完成各项工作任务，依照《劳动法》、《劳动协议法》、《劳动协议法实施条例》、《社会保险法》及《工伤保险条例》等法律法规，结合XXXX实际，制订本管理方法。

二、标准

㈠依法招收、择优录用、严格考评；

㈡保持用工人数与企业发展适应性，充分利用资源；

㈢劳务派遣人员由用工部门、组员企业综合管理部（人力资源部）会同劳务企业共同负责考评管理；

㈣建立日常考评方法，确保劳务派遣人员素质满足企业发展需要。

三、劳务派遣用工范围界定及劳务派遣企业核选

㈠劳务派遣用工范围界定

劳务派遣用工主要适适用于事务性工作为主、工作技能要求较低以及人力资源市场供给充分岗位，详细以下：

⒈物流服务类：搬运工、装卸工、收货员、仓库管理员等；

⒉物业管理/服务类：保安、保洁员、水电维修、设备维护员、电梯运行员、夜值等；

⒊行政/宣传/公关/后勤类：行政前台、司机、文员等；

⒋商业零售类：收银员、营业员、理货、防损、分拣员、存包员、客服人员等。

备注：

⒈企业如因业务需要需另设上表所列岗位范围外劳务派遣用工岗位，报商业控股人力资源部审批；

⒉各组员企业对于劳务派遣人员引进与管理，自行制订对应管理方法，报商业控股人力资源部报批；

⒊对于实施不定时工作制和综共计算工时工作制岗位，各组员企业应事先向工商登记注册地区县劳动及社会保障局提出申请；以年为周期综共计算工时工作制岗位，应向市劳动保障行政部门提出申请。

㈡劳务派遣企业核选

劳务派遣能满足企业弹性用工需求，促进劳动力供求双方合作，提供管理效率，进而提升企业经济效益，同时依照新《劳动协议法》相关要求，XXXX各组员企业对于劳务派遣供给商选择订立时遵照六大标准：“资格”、“品牌实力”、“经营规模”、“网络区域覆盖”、“专业能力”以及“服务意识”。

四、劳务派遣职责划分

㈠劳务派遣企业

1.负责劳务派遣人员初选并输送至企业；

2.负责劳务人员岗前安全、基础业务能力培训；

3.受理劳务人员纠纷和投诉，并会同用工部门进行调解；

⒋负责劳动协议订立、社会保险办理及其余用工服务提供。

㈡各组员企业综合管理部（人力资源部）

⒈负责审核劳务用工是否符合劳动法规和本制度要求；

⒉负责与劳务企业进行劳务协议（含劳务价格）谈判；

⒊负责与劳务企业统一订立劳务用工协议并管理；

⒋负责劳务费计划申报和结费手续；

⒌会同用工部门对劳务派遣企业进行评定；

⒍负责建立劳务派遣人员档案库，参考劳动协议工劳动档案管理方式执行；

⒎负责对劳务派遣企业对劳务人员社保缴纳监督与检验，及时索要相关凭证；

⒏工作考评、薪资发放及其余日常工作管理；

㈢用工部门

1.负责编制劳务用工人多年度计划和日常计划；

2.负责制订考评方法并进行工作实绩考评；

3.参考劳动协议工培训模式及内容，对劳务派遣人员进行在岗培训包含但不限于企业文化及规则制度、基础技能类培训；

⒋会同综合管理部（人力资源部）进行人员录用筛选及考评。

五、劳务派遣管理

㈠引进管理

⒈计划报批

各组员企业于每年11月30日前依照企业战略发展，上报下一年度劳务派遣用工计划，明确需求人数、岗位类别、薪酬标准等信息，并上报商业控股审批。

⒉人员面试

各组员企业应向劳务派遣单位提出详细用工说明，包含用工数量、技能要求、学历要求等。对劳务派遣单位推荐人员由各组员企业综合管理部（人力资源部）牵头，详细用工部门共同参加进行面试。人员面试经过后，综合管理部（人力资源部）将录用名单及《派遣人员签约通知单》发至劳务派遣单位并委托发放入职须知，由劳务派遣企业负责通知拟录用劳务人员。

⒊人员报批

在获批年度劳务派遣用工计划内，劳务派遣人员引进由企业自行审批并报商业控股人力资源部立案；年度计划外劳务派遣用工报商业控股审批。

⒋入职办理

各组员企业对于劳务派遣人员入职报到时应查验劳务派遣人员身份证、学位证、学历证、英语等级证书、职业资格证书、无犯罪统计证实及劳务派遣人员与劳务派遣企业劳动协议等相关材料，并做好资料备份存档。

⒌各组员企业综合管理部（人力资源部）应及时将劳务派遣人员信息录入E-HR系统，并依照实际需要开通对应鹏程网权限，同时劳务派遣人员不设编制；

⒍XXXX各组员企业对所使用劳动协议员工或劳务派遣员工进行用工关系转置时，工龄延续计算。

㈡考评管理

⒈劳务派遣员工

⑴每个月度用工部门围绕派遣工工作业绩、工作质量、服务态度等维度进行考评，并以此为依据计发浮开工资;

⑵用工单位依照劳务派遣员工平时工作表现及企规章制度恪守情况进行奖励、通告批评、警告及遣退。

发生以下情况者，将进行遣退处理：

①严重违反