《标准制定服务规范》编制说明.pdf

辽宁省品牌建设促进会

《标准制定服务规范》团体标准

编制说明

一、工作简况

1.任务来源

标准制定服务是相关学会、协会具体服务工作的延伸，学（协）

会及相关成员单位，可根据相关组织（客户）的委托，提供各类标准

制定的服务。自2015年，国务院出台了《深化标准化工作改革方案》

，特别是于2018年1月1日新的《标准化法》颁布实施后，我国明确了

团体标准化的法律地位，并实现规范化管理，于2019年颁布了《团体

标准化管理规定》，于2016年、2018年先后发布了《GB/T20004.1-2016

团体标准化第1部分：良好行为指南》、《GB/T20004.2-2018团

体标准化第2部分：良好行为评价指南》两项团体标准，2019年国

家市场监管局又出台了《团体标准管理规定》，使我国团体标准化工

作逐步走上规范化管理轨道。但是，由团体组织会员为各类企事业单

位和相关组织如何提供标准制定服务，还是一种全新的服务模式，目

前还没有发布过统一的团体标准。为提高标准制定服务组织机构的管

理能力、提升标准制定服务质量、规范标准制定服务市场，促进标准

制定服务专业化、系统化、规范化，引导标准制定服务行业优化升级

和高质量发展，2021年初，根据相关会员单位的申请和提案，辽宁省

品牌促进会提出并决定立项研制《标准制定服务规范》团体标准。

同时，本标准是国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研

发及应用示范”重点专项项目“面向中小微企业的综合质量服务技术

研发与应用”的项目研究成果之一。标准制定服务作为一项重要的综

合质量服务，研制相应的服务标准有利于规范综合质量服务平台，加

快整合集成优质服务资源，开展线上线下的服务运营，大幅提升中小

微企业质量水平。

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2.主要参加单位

本标准主要起草牵头单位为东北大学，起草参加单位包括：中国

电子技术标准化研究院、北京信息科技大学、中国质量认证中心、山

东省人工智能研究院、汉唐信通（北京）咨询股份有限公司。

3.工作组成员

工作组成员包括：吴刚（东北大学）、于浩（中国电子技术标准

化研究院）、陈进东（北京信息科技大学）、马奇菊（中国质量认证

中心）、周书旺（山东省人工智能研究院）、樊辉（汉唐信通北京咨

询股份有限公司）。吴刚为工作组组长。

4.主要工作过程

标准起草工作组首先是收集了大量相关标准文献资料，并通过对

同行业标准制定综合服务机构的调研基础上，组织着手编制起草标准

，在起草过程中，根据需要又查阅了大量的规范性引用文件。起草小

组成员多次组织召开视频会议，进行探讨、研究和分析，最终经会员

单位协商一致，完成了《标准制定服务规范》团体标准草稿，提交专

家评审委员会评审。

二、标准编制原则

1.注重标准的先进性。以推动新服务的市场经济发展和应用为目

的，积极推广先进的服务和管理理念。在制定的过程中要收集国内外

有关服务业的法规和先进的服务管理标准，借鉴、吸收、采纳先进的

服务管理方法和理念。

2、注重标准的适用性。对目前标准制定服务行业现状进行充分

的调查和分析，收集研究我国标准制定服务的法规、规章、相关技术

标准，充分考虑标准执行过程中存在的问题，制定适宜的标准制定服

务规范，引导标准制定服务业规范服务。

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3、注重标准的协调性。从满足需要出发，确保标准与有关法律、

法规和相关标准的协调一致，为标准制定服务业的可持续发展提供技

术依据，最大限度满足标准制定服务组织和客户的要求。

4、注重标准的科学性。标准要以标准制定的内容、标准制定服

务要求、服务流程、服务质量控制、服务评价与改进为主线，科学组

织标准架构，建立起良好的概念秩序、行为秩序、结果秩序，以期待

达到预定的服务水准。

三、标准主要内容的确定

（一）标准编制的主要内容确定

1、规范标准制定服务要求