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文件编号：X
文件编号：XJ-PM-SC-97
修订状态：A/0
货运处货运管理室进港室
货运处货运管理室进港室
副主任职位说明
中国南方航空新疆公司
中国南方航空新疆公司
市场营销部职位手册
生效日期：2003年2月25日第PAGE1页共NUMPAGES2页
工作名称：进港室副主任直接上级：进港室主任直接下属：查询员、进港发货员
进港保管员
工作分析时间：2002年12月
工作概述：参加日常值班，负责分管岗位工作的指导、检查。
主要职责和责任
管
理
工
作
绩效期望努力完成中心提出的局数据零差错目标。
绩效期望
努力完成中心提出的局数据零差错目标。
期望绩效
具体任务
负责制定分管岗位的工作计划、布置每个阶段的任务。
安排分管岗位的工作，针对日常工作中所出现的问题，提出管理措施的改进方案。
负责分管岗位业务工作的指导、检查。
检查进港室工作规范和工作计划落实执行情况。
协助进港室主任组织进港室的安全管理工作。
协助进港室主任组织进港室的顾客服务工作。
负责每月考勤、夜餐统计，及时上报货运管理室分管副主任。
协调全室各部门工作关系，优化工作程序，保证完成全年工作任务。
业
务
工
作
绩效期望业务工作
绩效期望
期望绩效
具体任务
根据进港室主任的安排，参加日常值班，了解当天航班动态，检查各岗上岗情况，填写值班记录。
参加货运管理室例会，反映需要解决的问题。
参与进港室会议，听取下属工作汇报，讨论并解决工作中出现的问题。
审核下属提交的合理化建议，根据工作现状向进港室主任提交工作建议。
组织下属对工作中的疑难问题进行研究和解决，协调工作环节，做出合理果断处理，及时向进港室主任汇报。
完成上级领导交办的其它事宜。
掌握生产经营、服务质量现状，优化工作流程，保证服务质量。
资格条件
教育水平：中专以上学历或同等学力
工作经验：中专毕业工龄满三年。
技能要求：
综合技能：具备一定的沟通、协调、组织能力。
技术技能：掌握货运知识，熟悉航空法律法规。
该岗位需要使用的设备和工具：电脑、传真、对讲机
该岗位的工作时间要求：
■正常工作时间：星期一至星期夏秋：上午09：30-13：30下午16：00-19：00
冬春：上午10：00-14：00下午16：00-19：00
■其它工作时间：夏秋：07：00―航班结束冬春：08：00-航班结束
该岗位的工作场所要求：以室内为主
该岗位与其他部门之间的联系：
出港室、市内货运室、地面服务公司
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