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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
快递公司2024年度服务协议范本版
本合同目录一览
第一条合同主体与定义
1.1快递公司的定义
1.2客户的定义
1.3快件的定义
第二条服务内容
2.1快递公司的服务范围
2.2快递公司的服务时效
2.3快递公司的服务标准
第三条服务费用
3.1快递费用的计算方式
3.2额外服务费用的计算方式
3.3费用支付方式
第四条快件交付与签收
4.1快件的交付
4.2快件的签收
4.3异常快件的处理
第五条保价与索赔
5.1保价服务的办理
5.2索赔条件的确认
5.3索赔流程的启动
第六条隐私保护与信息安全
6.1客户信息的保护
6.2快件内容的必威体育官网网址
6.3信息安全的风险控制
第七条违约责任与赔偿
7.1快递公司的违约责任
7.2客户的违约责任
7.3赔偿金额的计算方式
第八条不可抗力
8.1不可抗力的定义
8.2不可抗力的通知
8.3不可抗力对合同的影响
第九条合同的变更与解除
9.1合同变更的条件
9.2合同解除的条件
9.3合同变更与解除的通知
第十条争议解决
10.1争议解决的途径
10.2仲裁的地点与机构
10.3法律适用
第十一条通知与送达
11.1通知的方式
11.2送达的地址
11.3通知的生效时间
第十二条合同的生效与终止
12.1合同的生效时间
12.2合同终止的条件
12.3合同终止后的权利义务处理
第十三条附加条款
13.1附加条款的内容
13.2附加条款的效力
13.3附加条款的修改与补充
第十四条整体协议
14.1协议的整体性
14.2协议的修改
14.3协议的解除
第一部分：合同如下：
第一条合同主体与定义
1.1快递公司的定义
本合同所述的快递公司，指的是依法成立，具有快递业务经营许可，为客户提供快递服务的企业。
1.2客户的定义
本合同所述的客户，指的是与快递公司建立服务关系，使用快递公司提供的快递服务，并按照约定支付服务费用的个人或单位。
1.3快件的定义
本合同所述的快件，指的是客户委托快递公司运输的文件、物品等。
第二条服务内容
2.1快递公司的服务范围
快递公司提供的服务范围包括但不限于国内、国际快递服务，以及快递查询、包装、配送、收件等服务。
2.2快递公司的服务时效
快递公司应按照约定的服务时效为客户提供快递服务。服务时效包括但不限于正常时效、加急时效等。
2.3快递公司的服务标准
快递公司应按照行业标准和公司规定，保证快件的安全、准时、准确送达。
第三条服务费用
3.1快递费用的计算方式
快递费用根据快件的种类、重量、体积、服务时效等因素计算。具体收费标准见附件。
3.2额外服务费用的计算方式
额外服务费用包括但不限于保价费、代收货款费、加急费等，具体费用按快递公司规定计算。
3.3费用支付方式
客户可以采用现金、转账、网上支付等方式支付服务费用。
第四条快件交付与签收
4.1快件的交付
客户应按照约定时间、地点将快件交给快递公司。快递公司应在收到快件后，及时进行处理、配送。
4.2快件的签收
快件送达后，收件人应按照快递公司要求进行签收。签收时，收件人应核对快件外观是否有破损、污损等异常情况。
4.3异常快件的处理
如收件人发现快件有异常，应在签收时提出。快递公司应根据实际情况，采取补发、退还费用等措施予以处理。
第五条保价与索赔
5.1保价服务的办理
5.2索赔条件的确认
（1）在签收快件时，已发现异常情况；
（2）在规定时间内向快递公司提出索赔申请；
（3）提供有效证据，证明快件损失或损毁原因。
5.3索赔流程的启动
（1）向快递公司提出书面索赔申请；
（2）快递公司核实情况后，按照约定方式进行赔偿；
（3）客户对赔偿结果如有异议，可通过协商、调解、仲裁等途径解决。
第六条隐私保护与信息安全
6.1客户信息的保护
快递公司应严格保护客户个人信息，不得泄露、出售或非法使用客户信息。
6.2快件内容的必威体育官网网址
快递公司应对快件内容予以必威体育官网网址，不得擅自查看、泄露快件内容。
6.3信息安全的风险控制
快递公司应采取有效措施，确保信息安全，降低风险。如因快递公司原因导致信息泄露，快递公司应承担相应责任。
第八条不可抗力
8.1不可抗力的定义
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
8.2不可抗力的通知
一旦发生不可抗力事件，快递公司应及时通知客户，并采取合理措施减少损失
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