【英语版】国际标准 ISO 7870-1:2014 EN 控制图 第1部分：一般准则 Control charts — Part 1: General guidelines.pdf

ISO7870-1:2014控制图部分-通用指南

ISO7870-1:2014是国际标准化组织（ISO）制定的标准，属于质量管理领域，提供了关于控制图的一般指南。控制图是一种工具，用于监视和控制在生产过程中随机变量的稳定性和一致性。

以下是ISO7870-1:2014标准中详细的内容解释：

1.控制图的定义：控制图是一种图形工具，用于监视和控制在生产过程中随机变量的稳定性和一致性。它通常用于识别异常值、趋势或模式，并确保过程的质量和稳定性。

2.控制图的适用范围：控制图适用于各种类型的生产过程，包括制造业、服务业、质量控制等领域。它适用于各种随机变量，如生产数量、质量指标、时间序列数据等。

3.数据的收集和准备：在使用控制图之前，需要收集和准备相关数据。数据应该具有足够的样本容量和代表性，以确保控制图的准确性和有效性。数据应该进行适当的清理和转换，以适应控制图的计算和分析。

4.建立控制限：在控制图中，控制限是用来识别异常值、趋势或模式的阈值。控制限通常根据过去的数据和经验来确定，以确保过程处于稳定状态。如果控制限内出现异常值或趋势，则需要进一步调查和分析。

5.监控过程：控制图的主要用途是监控过程。通过定期观察和控制图上的点位，可以识别过程的变化和趋势。如果点位连续落在控制限之外，则可能表明过程存在问题，需要进行调查和解决。

6.异常值的处理：当控制图上的点位落在异常值区域时，需要特别关注并进一步调查。异常值可能表明过程受到干扰或存在错误，需要采取相应的措施来纠正。

7.总结和结论：使用控制图时，应该根据观察到的点位、趋势和异常值进行总结和得出结论。如果过程表现出稳定性和一致性，控制图可以提供信任和信心，表明过程处于受控状态并且可以接受。

ISO7870-1:2014标准提供了关于控制图的一般指南，包括定义、适用范围、数据收集和准备、控制限的建立、监控过程、异常值的处理以及总结和结论等。这些指南对于使用控制图进行过程监视和控制非常重要。