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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
个人营商环境工作总结范文六篇
个人营商环境工作总结1
20xx年,我局行政服务审批服务工作按照“以民为本、坚持标准、
快速审批、优质服务”的工作原则,继续采取一系列的便民措施,使
窗口工作蒸蒸日上,较好地完成了年初提出的各项工作任务。现将一
年来的工作简要总结如下:
一、推行一系列便民措施。
为了提高群众和企业的满意度,让群众和企业办证更快捷、方便,
我局窗口继续采取一系列的便民措施:一是免费为群众绘图。根据《餐
饮服务许可证》和《卫生许可证》办理要求,业主在申请办理《餐饮
服务许可证》和《卫生许可证》时必须提交生产经营场所布局图,但
由于受文化程度、绘画水平等因素的影响,有的业主不会画图,有的
虽然会画,但离要求有一定的距离。为此,我局窗口急群众之所急,
免费为业主绘制生产经营场所布局图。这样,不仅方便了群众办理《餐
饮服务许可证》和《卫生许可证》,也提高了有关资料的质量,所以
受到了群众的好评。据统计,今年我局窗口已免费为业主绘制生产经
营场所布局示意图400多张。二是免费开展技术指导。为了方便群众
办证,我局窗口在行政许可程序启动前,提前介入,为申请人提供现
场卫生技术指导。申请人只要向我局窗口提出技术指导的申请,我局
工作人员就免费上门指导,避免了申请人既费钱又费时情况的发生。
通过事前介入技术指导,一些新许可单位的卫生基础设施和条件更加
规范,生产经营场所功能布局更加合理,工艺流程更加科学,由此从
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
源头上减少了食品、环境等卫生安全事件的发生。今年已免费为群众
现场卫生技术指导80多次。三是免费送证下乡。由于我县是山区县,
人口居住分散,交通不便,所以到县城办事不是很方便。针对这一情
况,我局窗口在现场审查时碰到资料齐全的农村经营户,就为他们代
办《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》。今年已送证下乡10余次。
四是免费提供各种资料。我局窗口针对有部分群众不会写租房协议的
情况,起草了标准的《租房协议》免费提供给群众;针对有部分经营
户不会起草卫生制度的实际情况,制订了《餐饮卫生管理制度》、《公
共场所卫生管理制度》、《传染病管理制度》、《医疗废物处置制度》等
一系列制度,免费提供给经营户。今年已免费提供资料500多份。
二、完成现场审查和发证工作。
我局窗口的工作任务主要是对餐饮业、公共场所、医疗机构的现
场审查和发证工作。今年我局已经开展现场审查500多次,发放《餐
饮服务许可证》和《卫生许可证》450多份、医疗机构年检130多家、
发放医师证书、护士证书120多本。
三、进一步完善许可资料。
今年我局窗口先后派员参加了省、市组织的许可工作业务培训,
并进一步完善许可资料,使许可工作更加科学、规范。同时,为方便
群众,少跑冤枉路,我局窗口继续为局里代收农村卫生协会会员费,
使各医疗单位不用再跑局里。今年已代收费120多人次。
四、做好宣传报道工作。
我局窗口充分利用业余时间,积极做好有关的宣传报道工作,并
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
承担《磐安卫生》的编辑任务。今年以来,我局窗口已经在报纸、网
站、内部刊物上发表信息和新闻300多篇。同时,编辑出版《磐安卫
生》11期,并发放到各机关单位和个行政村,努力提高群众的卫生
意识和健康水平。
五、积极参加中心组织的各项活动。
我局窗口积
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