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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
物业公司经营方案(精选4篇)
物业公司经营方案篇1
一、从经营原理的角度看,经营的目的是盈利,盈利的手段是整
合利用各类资源。物业服务企业要实现多种经营方式,可以从自身现
有的两种资源着手。
1.整合自身技术、技能资源,通过产业化发展获取利润。
为了避免物业服务企业利润的外溢和流失,有实力、有条件的物
业服务企业可以成立电梯维保机构、清洁服务机构、绿化服务机构、
机电管理机构等专业服务机构。这些专业服务机构一方面承包自己公
司的服务外包业务,另一方面,合法参与专业市场竞争,外拓专业服
务市场,为企业获得更多利润。不少早期大型物业服务企业都采取了
这种盈利模式。同样,物业服务企业可以利用自身的资源优势,向房
地产业产业链条的上游和下游延伸业务,从而达到整合经营、获取利
润的目的。例如许多物业服务企业在地产策划代理、物业租赁销售,
甚至土地测量、地价评估、地产开发、园林施工、建筑监理等产业链
条环节都有所作为。
2.利用所服务楼宇及业主资源,获取附加利润。
物业服务企业由于服务于物业项目而具有独特的社区经营资源。
其多种经营便可以利用这些资源,开展多种社区经营活动,为企业获
取附加利润。如很多物业服务企业引入家电维修机构、家政服务机构、
垃圾回收机构等社会服务机构,以管理处为中心,在这个社区平台上,
从这些服务机构的整合和经营中获取利润。富有新意的是,笔者曾听
闻深圳某物业服务企业,利用自己平时工作中所掌握的业主资料,开
展了婚介和旅游“业务”。他们联合旅行社精心设计旅游行程,邀请
部分业主参加,在这个过程中成全了一些有缘之人,也服务了业主、
获取了利润。
二、针对不同业态形式的物业来讲,业主和商户的需求以及所拥
有的资源也不尽相同,所以,对于不同种类的物业,物业服务企业可
以选择不同的方式进行经营。
操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
对酒店和写字楼,除了开展优质的物业服务,亦可从事与物业管
理本身没有直接关联的其他产业的经营,如餐饮经营、超市经营、股
票投资、置业投资等等。另外,物业本身也需要一些诸如电话、卫星
会议、商务活动策划等专业化商务服务,这无疑也是物业服务公司可
以开拓的利润点。这也符合物业服务企业的产业化发展趋势,同时还
可以促进物业服务企业与国际接轨的进程。在进行商业物业的管理和
服务中,物业服务企业还可以为饮食区、娱乐区、超级市场、商店等
配套设施提供一些委托、代办服务,以获取利润。当然,产业化的经
营,对企业提出了更高的要求,唯其提高自身的专业科技水平,改善
服务态度,才能获利,同时得到业主(商户)的肯定,实现名利双收。
三、从具体项目上讲,物业服务企业的经营方式大致有以下几类:
商业餐饮类——便利店、药店、照片冲洗、小超市、菜场、茶室、
特色餐馆、咖啡厅;
生活服务类——干洗店、服装加工点、美容美发、代聘家教、洗
车、食品配送等;
文化娱乐类——书店、音像店、报刊亭、打字复印、健身房、活
动室;
医疗教育类——社区医疗门诊、幼儿园、老年学校、托儿所;
商务类——商务中心,代购车、船、机票,代办住户委托事项;
房地产中介类——代办房屋买卖、转让、租赁业务,室内装饰、
装修;
家政类——代请保姆、看护病人、订送报纸、上门清洁、代理购
物;
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