GJB2025C关键过程与特殊过程的区别.pdfVIP

百学须先立志。——朱熹

关键过程和特殊过程的区别在哪

一、关键过程

··················GJB2025标准4.1】

关键过程包括：

(1)通过加工形成关键、重要特性的过程；

(2)加工难度大、质量不稳定的过程；

(3)外购的关键、重要件验收过程。

二、特殊过程

【GJB1405A4.2】特殊过程“”概念为：直观不易发现、不易测量或不能经济测量的产品内在

质量特性的形成过程。

【ISO9000标准3．4．1条款】特殊过程“”概念为：当生产和服务提供过程的输出不能由后

续的监视或测量加以验证时，组织应对任何这样的过程实施确认，这些过程通常称之为特“

殊过程”。

【AS9100宇航质量管理标准7.5.2】特殊过程“”概念为：当生产和服务提供过程的输出不

能由后续的监视和测量加以验证，致使问题在产品使用后或服务交付后才能显现的过程。

综上，特殊过程，亦称特殊工序，是指：

a)产品质量不能通过后续的测量或监控加以验证的工序；

b)产品质量需进行破坏性试验或采取复杂昂贵方法才能测量或只能进行间接监控的工序；

c)该工序产品仅在产品使用或交付之后，不合格的质量特性才能暴露出来。

【案例】典型的特殊过程有：化学、冶金、生物、光学、电子、焊接、热处理等过程。常见

的有表面处理、预氧化过程、低温碳化过程、高温碳化过程、单向布的胶接过程、电镀、涂

漆、塑料、铸造、锻造、压铸、粘结等。

不同的行业都能找到自己所具有的特殊过程。这种特殊过程加工的产品质量不能完全依靠检

验来验证，需要进行连续的参数监控，以确保过程质量的稳定。

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

可能产生内部缺陷的起因是采用特种工艺(如焊接、表面处理、热处理等)进行加工，可以说

采用这些特种工艺进行加工决定了该加工过程是特殊过程。这才是特殊过程的实质。

关键过程的控制

对关键过程的运行，应对人员、设备及计量器具、物料、工艺方法、操作环境、检测、检验

等实施以下控制：

(1)操作人员和检验员都应持“资格证”上岗从事作业活动；

(2)加工设备和工艺装备应经鉴定合格并予以认可，检测和计量器具、设备应经检定合格并

予以认可；

(3)加工用的原材料和零部件应经检验或验证合格；

(4)设计图纸、工艺文件、作业指导书和检验规范的适用性经过审批。在这些文件上加盖“关

键过程”标记，严格控制其更改；

(5)加工环境应符合要求；

(6)在关键过程生产现场的醒目处放置或标识“关键过程”；对调控制点，加严控制；

(7)实行“三定”，即：定作业人员、定所用设备、定作业方法；

(8)对产品的质量特性(指关键过程(2)加工难度大、质量不稳定的过程)，特别是关键、重要

特性(指关键过程(1)通过加工形成关键、重要特性的过程、(3)外购的关键、重要件验收过程)

进行监视和测量，实施首件专检、全数检验(可行时)，且对关键、重要特性指标项目实施百

分之百检验；

(9)适用地，应用SPC统计技术，例如控制图；

(10)如果关键过程(1)的加工质量不合格，应立即进行评审和处理，并分析原因，采取纠正

措施。

几点说明：

其一，控制点，是为保证加工过程处于受控状态，在一定的时间和一定的条件下，在生产过

程中需重点控制的关键件(特性)、重要件(特性)或特殊环节、薄弱环节。其中，重点控制的

关键件(特性)、重要件(特性)是指关键过程(1)，重点控制的薄弱环节是指关键过程(2)，重