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旅游业的智慧旅游景区建设与运营服务模式创新.docVIP

旅游业的智慧旅游景区建设与运营服务模式创新.doc

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旅游业的智慧旅游景区建设与运营服务模式创新

TOC\o1-2\h\u18111第1章智慧旅游景区概述 4

135171.1智慧旅游景区的定义与特点 4

321011.1.1定义 4

302111.1.2特点 4

135411.2智慧旅游景区的发展背景与趋势 4

241281.2.1发展背景 4

203791.2.2发展趋势 4

53641.3智慧旅游景区建设的目标与意义 5

50191.3.1目标 5

68481.3.2意义 5

28275第2章智慧旅游景区建设关键技术 5

83552.1互联网与物联网技术 5

20892.1.1信息发布与互动交流 5

14152.1.2智能监控与管理 6

100012.2大数据与云计算技术 6

54292.2.1数据采集与存储 6

131672.2.2数据分析与挖掘 6

153612.3人工智能与机器学习技术 6

248282.3.1智能导览 6

155252.3.2个性化推荐 6

301552.4虚拟现实与增强现实技术 6

87412.4.1虚拟现实技术 6

84822.4.2增强现实技术 7

13753第3章智慧景区基础设施建设 7

108133.1智慧交通与导览系统 7

166463.1.1智慧交通布局 7

159013.1.2导览系统创新 7

264213.2智慧安全监控系统 7

73693.2.1视频监控系统 7

296053.2.2智能分析系统 7

106763.2.3应急救援系统 7

131343.3智慧能源与环保系统 7

164133.3.1智能能源管理系统 7

220263.3.2环境监测系统 7

326093.3.3智能垃圾分类处理系统 8

262283.3.4生态保护与修复 8

10899第4章智慧景区服务体系建设 8

270424.1智慧票务与预订系统 8

255734.1.1电子门票与自助取票 8

4424.1.2实时票务信息推送 8

106354.1.3智能票务数据分析 8

308734.2智慧导游与导览服务 8

63034.2.1多语种导游服务 8

120174.2.2个性化导览路线推荐 8

284144.2.3互动式导览系统 9

131124.3智慧购物与消费服务 9

289484.3.1智能推荐与个性化营销 9

43074.3.2无线支付与电子发票 9

314364.3.3智能物流配送 9

86254.3.4诚信商家评价体系 9

32068第5章智慧景区运营管理平台 9

158015.1智慧景区综合管理平台 9

304615.1.1概述 9

160585.1.2平台架构 9

88535.1.3主要功能 9

175955.2智慧营销与推广策略 10

144205.2.1智慧营销概述 10

178805.2.2营销策略创新 10

166545.2.3推广策略创新 10

36095.3智慧景区运营数据分析 10

115595.3.1数据采集与处理 10

140465.3.2数据分析方法 10

145335.3.3数据应用场景 10

6874第6章智慧景区用户体验优化 10

118866.1用户需求分析与满意度调查 10

129766.1.1用户需求识别 10

254996.1.2满意度调查方法 10

265466.1.3满意度评价指标 11

263936.2智慧景区个性化推荐服务 11

54536.2.1用户画像构建 11

223106.2.2推荐算法与应用 11

305056.2.3个性化推荐实践 11

178316.3智慧景区互动与社交功能 11

289416.3.1互动体验设计 11

7516.3.2社交功能创新 11

181706.3.3社交传播与口碑营销 11

11252第7章智慧景区生态圈构建 11

202637.1智慧景区与旅游产业链融合 11

324787.1.1景区与旅游产业上下游企业的合作 12

134977.1.2智慧化技术应用 12

208187.1.3产业链协同创新 12

229017.2

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