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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
技术维护服务合同（专业版）版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1技术支持
1.1.1软件升级
1.1.2硬件维护
1.1.3网络支持
1.1.4技术咨询
1.2培训服务
1.2.1操作培训
1.2.2技术培训
1.2.3培训资料提供
1.3故障排除
1.3.1响应时间
1.3.2故障解决
1.3.3备件提供
1.4维护保养
1.4.1定期检查
1.4.2预防性维护
1.4.3保养记录
2.服务期限
2.1维护期限
2.2培训期限
2.3故障排除期限
3.服务费用
3.1维护费用
3.2培训费用
3.3故障排除费用
3.4额外费用
4.服务地点
4.1客户现场
4.2远程服务
4.3培训地点
5.服务时间
5.1维护时间
5.2培训时间
5.3故障排除时间
6.技术支持团队
6.1技术支持人员
6.2培训讲师
6.3服务
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址义务
7.2必威体育官网网址期限
7.3必威体育官网网址泄露处理
8.违约责任
8.1服务提供商违约
8.2客户违约
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3仲裁解决
10.法律适用
11.合同的生效、变更和终止
11.1合同生效条件
11.2合同变更
11.3合同终止
12.其他条款
12.1服务提供商义务
12.2客户义务
12.3第三方受益人
13.附件
13.1服务项目详细说明
13.2培训课程安排
13.3服务费用明细表
14.签署页
第一部分：合同如下：
第一条：服务内容
1.1技术支持
1.1.1软件升级
1.1.1.1提供商应按照合同约定的时间节点，为客户提供软件升级服务，确保客户的软件版本始终保持必威体育精装版。
1.1.2硬件维护
1.1.2.1提供商应定期对客户的硬件设备进行维护，包括但不限于检查、清洁、更换故障部件等。
1.1.3网络支持
1.1.3.1提供商应提供网络支持服务，确保客户的网络系统稳定运行，包括故障排除、网络优化等。
1.1.4技术咨询
1.1.4.1提供商应为客户提供技术咨询服务，解答客户在产品使用过程中遇到的问题。
第二条：培训服务
1.2.1操作培训
1.2.1.1提供商应根据客户的需求，提供产品操作培训，确保客户能熟练使用产品。
1.2.2技术培训
1.2.2.1提供商应提供技术培训，使客户能更好地理解和应用产品的技术特点。
1.2.3培训资料提供
1.2.3.1提供商应提供培训资料，包括培训手册、操作指南等，以便客户在培训后能自主查阅。
第三条：故障排除
1.3.1响应时间
1.3.1.1接到客户故障报修后，提供商应在4小时内响应，并尽快确定故障原因。
1.3.2故障解决
1.3.2.1提供商应全力以赴解决故障，确保客户的设备恢复正常运行。
1.3.3备件提供
1.3.3.1在故障排除过程中，如需要更换备件，提供商应提供所需的备件。
第四条：维护保养
1.4.1定期检查
1.4.1.1提供商应按照合同约定的时间节点，对客户的设备进行定期检查，确保设备处于良好状态。
1.4.2预防性维护
1.4.2.1提供商应根据设备的运行情况，提供预防性维护措施，避免潜在的故障发生。
1.4.3保养记录
1.4.3.1提供商应记录设备的保养情况，并定期向客户报告。
第五条：服务期限
2.1维护期限
2.1.1本合同的维护期限为____年，自合同生效之日起计算。
2.2培训期限
2.2.1培训期限为合同维护期限内，提供商应提供必要的技术培训。
2.3故障排除期限
2.3.1故障排除的期限为接到报修后4小时内响应，并在尽力尽快解决。
第六条：服务费用
3.1维护费用
3.1.1维护费用为合同金额，包括在维护期限内的所有维护、故障排除、备件更换等服务。
3.2培训费用
3.2.1培训费用为合同金额，包括在培训期限内的所有培训课程、讲师费用等。
3.3故障排除费用
3.3.1故障排除费用为合同金额，包括在故障排除期限内的所有故障排除服务。
3.4额外费用
3.4.1如客户要求提供合同外的服务，将产生额外费用，具体费用根据实际情况确定。
第八条：服务地点
4.1客户现场
4.1.1服务提供商应在客户现场提供维护、故障排除等服务。
4.2远程服务
4.2.1对于可以远程解决的问题，服务提供商应通过远程连接为客户提供服务。
4.3培训地点
4
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