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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

技术支持服务协议模板2024版版A版

本合同目录一览

1.技术支持服务内容

1.1技术咨询

1.2技术培训

1.3技术开发

1.4技术维护

1.5技术升级

1.6技术转移

2.技术支持服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

3.技术支持服务费用

3.1服务费用金额

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用支付时间

4.技术支持服务团队

4.1技术支持人员数量

4.2技术支持人员资质

5.技术支持服务标准

5.1响应时间

5.2解决问题率

5.3服务质量

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

7.知识产权

7.1技术成果归属

7.2技术专利申请

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点

10.强制性条款

10.1法律法规规定

10.2行业标准要求

11.合同的生效、变更和终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更方式

11.3合同终止条件

12.其他条款

12.1技术支持服务范围

12.2技术支持服务地点

13.双方签署信息

13.1甲方签署信息

13.2乙方签署信息

14.附件

14.1技术支持服务内容详细说明

14.2技术支持服务费用明细表

第一部分：合同如下：

1.技术支持服务内容

1.1技术咨询

1.1.1甲方在技术方面遇到问题时，乙方应提供必要的咨询和支持，以帮助甲方解决技术难题。

1.1.2乙方应根据甲方的需求，提供相应的技术方案和解决措施，并确保方案的可行性和有效性。

1.2技术培训

1.2.1乙方应为甲方提供技术培训服务，包括产品使用培训、系统维护培训等，以提高甲方人员的技术水平。

1.2.2乙方应根据甲方的需求制定培训计划，并提供专业、系统的培训课程和教材。

1.2.3培训结束后，乙方应对甲方人员进行考核，确保其掌握培训内容。

1.3技术开发

1.3.1乙方根据甲方的需求，进行定制化的技术开发，包括软件开发、系统集成等。

1.3.2乙方应按照甲方的需求和项目进度，完成开发工作，并确保开发成果符合国家标准和行业规范。

1.4技术维护

1.4.1乙方应对甲方的技术系统进行定期检查和维护，以保证系统的稳定运行和高效性能。

1.4.2乙方应在接到甲方报修后，按照约定的响应时间，及时解决甲方遇到的技术问题。

1.5技术升级

1.5.1乙方应根据甲方的发展需求，为甲方的技术系统提供升级服务。

1.5.2乙方应在升级前，向甲方说明升级方案及可能产生的影响，并在升级后对系统进行验收。

1.6技术转移

1.6.1乙方应将所提供的技术成果及相关知识产权转移给甲方，并办理相关转移手续。

1.6.2乙方应在技术转移过程中，确保技术成果的完整性和准确性。

2.技术支持服务期限

2.1服务开始日期

2.1.1技术支持服务的开始日期为双方签署合同之日起。

2.2服务结束日期

2.2.1技术支持服务的结束日期为合同约定的服务期限届满之日。

3.技术支持服务费用

3.1服务费用金额

3.1.1技术支持服务的总费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

3.2服务费用支付方式

3.2.1甲方应按照双方约定的付款周期，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。

3.3服务费用支付时间

3.3.1甲方应在每个付款周期结束后的【】个工作日内，支付当期的服务费用。

4.技术支持服务团队

4.1技术支持人员数量

4.1.1乙方应向甲方提供不少于【】名的技术支持人员，以满足甲方的技术需求。

4.2技术支持人员资质

4.2.1乙方提供的技术支持人员应具备相关的专业学历和资质证书，并具有丰富的实践经验。

5.技术支持服务标准

5.1响应时间

5.1.1乙方在接到甲方的技术求助后，应在【】小时内给予响应，并在【】小时内提供解决方案。

5.2解决问题率

5.3服务质量

5.3.1乙方应按照约定的服务质量标准，为甲方提供技术支持服务，并接受甲方的监督和评价。

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.1.1乙方应对在合作过程中获取的甲方技术秘密、商业秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

6.2必威体育官网网址期限

6.2