体验式学习的理论与实践.pptVIP

**评估层评估内容实施方法优势劣势第一层：反应层（学员的反应）主要是总体的印象，对培训内容、教师、教学方法、材料、设施、场地、组织管理等的评价问卷调查、小组座谈，常运用四分法（很好、好、一般、差）、五分法（很好、好、较好、一般、差）进行衡量容易开展，是最基本、最普遍的评估方式之一会出现以偏概全、主观性强、不够理智的现象，例如对老师有好感，就会对课程打高分第二层：学习层（学习的效果）学员掌握了多少知识和技能，例如学员吸收或者记住了多少课程内容运用所学的知识解答试题、进行现场操作，专业性岗位课程，还要求学员提出改善方案并执行对学员有压力，促使其更认真地学习：对教师有压力，促使其更认真地准备培训课程压力大，可能使报名不大踊跃；评估之前学员可能已知晓一些事情第三层：行为层（学员行为的改变）培训后的跟进过程，对学员在培训后的工作行为和在职表现方面的变化进行评估观察法：主管、客户、同事、下属对学员的评价及学员的自我评价。这些评价需要借助一些评估表可以直接反映培训课程的效果：使领导看到培训的效果，支持培训；教师可以获得学员的支持耗费时间和精力多；问卷比较难设计，不容易得到配合；员工行为易受到其他因素影响第四层：绩效层（培训产生的效果）对组织发展带来的可见的、积极的作用：培训是否对企业的经营结果产生了可见的影响通过一些企业组织指标来测量，如事故率、次品率、生产率、员工流动率以及客户投诉率详细的、令人信服的调查数据，能打消高层主管对培训的疑虑，从而把有限的培训费用投到最能为企业创造效益的课程上来需要时间，在短期内很难得到结果；对这个层面的评估缺乏必要的技术和经验；简单的对比数字意义不大**一、体验式学习简说

5、体验式培训的评估同时也存在一些缺陷：从评估内容上，单纯研究培训对个体和企业组织的影响，忽视了对社会的作用；从应用范围来看，着重研究企业内部员工的培训项目，而没有对其他非营利组织和政府部门的培训提出建议。该模型开创了培训效果层级评估的先河，被称为最经典的培训效果评估模型。**一、体验式学习简说

5、体验式培训的评估斯蒂芬?考夫曼（StephenP.Kaufman）对克氏的模型进行了扩展和补充，发展了第五个层次——社会层，即还需考虑该项目对整个社会的影响.帕特里夏·P.菲利普斯（PatriciaPulliamPhillips）也对克氏进行了扩展，他将ROI（returnoninvestment，投资回报率）作为评估一个培训项目时需要考虑的第五个层次。?

**二、学习循环圈理论与现场体验教学

1、学习循环圈理论美国社会心理学家、教育家戴维·库伯（DavidKolb）在总结了约翰·杜威(JohnDewey)的经验主义、科特·勒温(KurtLewin)的完形主义和让·皮亚杰（JeanPiaget）的结构主义学习理论的基础上，提出了体验学习的概念，在《体验式学习：体验——学习与开发的源泉》(ExperientialLearning:Experienceasthesourceoflearninganddevelopment)一书中，将成人的学习分为四个连续的循环部分。**二、学习循环圈理论与现场体验教学

1、学习循环圈理论戴维·库伯把体验式学习阐释为一个体验循环的过程：具体体验——对体验的回顾与反思——理论提升（上升为理性的思考）——对学习应用的规划（新的学习开始）。如此往复，形成了学习的循环。在学习循环中，学习者自动调整自己，在体验中认知、反思、消化、总结、提升和实践。**二、学习循环圈理论与现场体验教学

1、学习循环圈理论具体体验：学习者完全投入一种新的体验活动之中，在参与中感受和体会；回顾、观察、反思：在体验之后的回顾、梳理与冷静的思考；理论提升：进一步从概念、逻辑、意义的层面理解所体验的事物，上升到理论，达到对普遍规律性的认识；对学习应用的规划：学习者验证所学理论并将其运用到解决问题的实践中去。Sugarman1985**二、学习循环圈理论与现场体验教学

1、学习循环圈理论所谓体验式培训，是指个人参与某项活动获得初步体验后，在教师的指导下，与其他成员共同交流、分享个人体验、提升认识并尝试实践应用的培训方式。体验式培训过程特别强调学习者的体验和感受；当然，体验不是目的，只是手段，只有通过对所体验内容的充分交流，达到对理论问题和一般规律性的认识，并尝试应用于实践，