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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

外卖服务标准协议范本版B版

本合同目录一览

第一条协议主体及定义

1.1甲方（餐饮提供商）定义

1.2乙方（外卖服务平台）定义

1.3丙方（消费者）定义

第二条服务内容

2.1甲方应提供的餐饮产品及服务

2.2乙方应提供的平台服务

2.3丙方应遵守的消费规则

第三条服务标准

3.1甲方餐饮产品的质量标准

3.2乙方平台的订单处理与配送服务标准

3.3丙方的评价与反馈机制

第四条订单管理

4.1甲方下单流程

4.2乙方接单流程

4.3丙方订单修改与取消流程

第五条配送与交付

5.1甲方餐品的包装标准

5.2乙方配送的时间与方式

5.3丙方的收货与签收流程

第六条价格与支付

6.1甲方餐饮产品的定价规则

6.2乙方平台的服务费收取标准

6.3丙方支付方式与支付时间

第七条售后服务

7.1甲方餐饮产品的问题处理

7.2乙方平台的售后服务流程

7.3丙方的投诉与纠纷解决

第八条信息安全与隐私保护

8.1甲方个人信息的保护

8.2乙方平台的信息安全措施

8.3丙方数据的使用与保护

第九条违约责任

9.1甲方未履行合同义务的责任

9.2乙方未履行合同义务的责任

9.3丙方违反合同约定的责任

第十条争议解决

10.1合同争议的解决方式

10.2仲裁或诉讼的地点与适用法律

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同的生效条件

11.2合同的变更程序

11.3合同的终止条件与后果

第十二条通知与送达

12.1各方之间的通知方式

12.2通知的生效时间与送达地点

第十三条不可抗力

13.1不可抗力的定义与范围

13.2不可抗力事件的后果处理

第十四条其他约定

14.1各方认为需要约定的其他事项

14.2补充协议的制定与生效

第一部分：合同如下：

第一条协议主体及定义

1.1甲方（餐饮提供商）定义

甲方是指与乙方签订本协议并提供餐饮产品及服务的个体工商户或企业。

1.2乙方（外卖服务平台）定义

乙方是指提供网络外卖服务平台，接受甲方餐饮产品，并向丙方提供外卖服务的法人或其他组织。

1.3丙方（消费者）定义

丙方是指通过乙方平台下单购买甲方餐饮产品的个人或单位。

第二条服务内容

2.1甲方应提供的餐饮产品及服务

甲方应按照乙方平台的订单要求，提供符合国家食品安全标准的餐饮产品，并及时、准确地完成餐饮产品的制作和包装。

2.2乙方应提供的平台服务

乙方应提供一个安全、稳定、高效的网络外卖服务平台，为丙方提供在线订购、支付及配送服务。

2.3丙方应遵守的消费规则

丙方在乙方平台下单时，应提供真实、准确的联系信息和配送地址，并按照甲方的餐饮产品制作和配送时间要求进行订单的支付。

第三条服务标准

3.1甲方餐饮产品的质量标准

甲方应保证其提供的餐饮产品符合国家食品安全标准，不得使用劣质、变质的食材，确保餐饮产品的质量和卫生。

3.2乙方平台的订单处理与配送服务标准

乙方应在收到丙方订单后，及时将订单信息转达给甲方，并按照双方约定的时间要求完成配送。

3.3丙方的评价与反馈机制

丙方有权在乙方平台对甲方的餐饮产品和服务进行评价和反馈，以促进甲方的服务质量和产品改进。

第四条订单管理

4.1甲方下单流程

甲方应在乙方平台注册并登录后，按照页面提示填写订单信息，包括餐饮产品名称、数量、配送地址等，并完成支付。

4.2乙方接单流程

乙方在收到甲方的订单信息后，应及时确认接单，并将订单信息转达给甲方。

4.3丙方订单修改与取消流程

丙方在订单提交后，如有需要修改或取消订单，可通过乙方平台进行操作，并通知甲方。

第五条配送与交付

5.1甲方餐品的包装标准

甲方应按照乙方平台的要求对餐品进行包装，确保餐品在运输过程中不受污染和损坏。

5.2乙方配送的时间与方式

乙方应在双方约定的时间内，通过合理的配送路线和方式，将餐品送达丙方手中。

5.3丙方的收货与签收流程

丙方在收到餐品后，应进行验收，并在配送员的见证下签字确认收货。

第六条价格与支付

6.1甲方餐饮产品的定价规则

甲方应根据市场行情和成本，合理制定餐饮产品的销售价格，并在乙方平台上进行展示。

6.2乙方平台的服务费收取标准

乙方根据与甲方的协议，按照一定比例收取服务费，并在订单支付时一并扣除。

6.3丙方支付方式与支付时间

丙方可通过乙方平台支持的支付方式进行支付，包括在线支付、货到付款等，支付时间为下单时同步完成。

第八条信息安全与隐