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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

2022年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案考卷

1、[题干]()是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织

过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。

A.调查研究法B.当面调查法C.行为记录法D.档案记录法

【答案】D

【解析】档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了

解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的

方法。这种方法可用于采集组织过去的决策机构效果、决策效率、决

策效果、执行效率、文件审批效率和文件传递效率。

2、[题干]()是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、

工作条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，

并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析

【答案】D

【解析】工作岗位分析作为工作岗位研究的组成部分是一项重要的

人力资源管理基础技术。工作岗位分析是对企业各个岗位的设置目的、

性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担

该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和

工作说明书等文件的过程。

3、[题干]目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和

()。

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】B

【解析】《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职

工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动

者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在

劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参

与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与

(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形

式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

4、[题干]撰写企业组织信息调研报告时，必须坚持()的原则。

A.真实

B.完整

C.及时

D.客观E,适用

【答案】ABDE

【解析】撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用原则。

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

5、[题干]()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】C

【解析】法定福利亦称基本福利，是指按照国家法律法规和政策规

定必须发生的福利项目。其特点是只要企业建立并存在，就有义务、

有责任且必须按照国家统一规定的福利项目和支付标准为员工支付，

不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。其包括社会保险、

法定节假日、特殊情况下的工资支付、工资性津贴、工资总额外补贴

项目。

6、[题干]某项测量的()又称信度，它说明了该项测量的一致性和

稳定性。

A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性

【答案】A

【解析】可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性。