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旅游行业智慧旅游体验与规划方案.docVIP

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旅游行业智慧旅游体验与规划方案

TOC\o1-2\h\u12169第1章智慧旅游概述 3

128821.1智慧旅游的定义与发展背景 3

178881.2智慧旅游的核心要素与特征 3

244261.3智慧旅游的发展趋势 4

24158第2章智慧旅游需求分析 4

261682.1旅游市场需求现状 4

190002.2智慧旅游市场需求特点 5

200982.3智慧旅游市场需求预测 5

2032第3章智慧旅游技术支撑 6

172033.1互联网与大数据技术 6

275083.2人工智能与物联网技术 6

293133.3虚拟现实与增强现实技术 6

29725第4章智慧旅游产品设计与创新 7

103584.1智慧旅游产品类型 7

101274.2智慧旅游产品设计与创新方法 7

160674.3智慧旅游产品案例解析 7

16600第5章智慧旅游服务平台构建 8

51105.1智慧旅游服务平台架构设计 8

156745.1.1整体架构 8

34635.1.2技术架构 8

236795.1.3业务架构 9

8775.2智慧旅游服务功能模块 9

63535.2.1旅游产品预订模块 9

105055.2.2旅游信息查询模块 9

313365.2.3个性化推荐模块 9

262775.2.4用户互动模块 9

34695.2.5客户服务模块 9

286515.3智慧旅游服务平台运营与管理 9

137585.3.1平台运营策略 9

17795.3.2数据分析与优化 9

120275.3.3技术支持与维护 10

63615.3.4政策法规与监管 10

22155第6章智慧旅游营销策略 10

20496.1智慧旅游营销现状与趋势 10

242376.2智慧旅游营销策略制定 10

228936.2.1市场定位与分析 10

279256.2.2产品策略 10

260656.2.3价格策略 10

251356.2.4渠道策略 10

297766.2.5推广策略 10

141906.2.6顾客关系管理 10

51196.3智慧旅游营销案例分析 11

54366.3.1案例一:某景区基于大数据的个性化推荐营销 11

293476.3.2案例二:某旅游企业线上线下融合营销 11

13516.3.3案例三:某旅游城市社交媒体营销 11

87756.3.4案例四:某景区场景化营销 11

31226.3.5案例五:某旅游企业顾客关系管理 11

3229第7章智慧旅游目的地规划 11

35897.1智慧旅游目的地发展策略 11

26307.1.1创新驱动策略 11

150447.1.2资源整合策略 11

13977.1.3区域协同策略 11

279277.1.4绿色可持续发展策略 12

26937.2智慧旅游目的地规划方法 12

294237.2.1旅游需求分析 12

323867.2.2旅游资源评价 12

144707.2.3智慧旅游基础设施规划 12

129797.2.4智慧旅游服务平台建设 12

205277.2.5智慧旅游产品开发 12

14417.3智慧旅游目的地案例分析 12

260617.3.1案例一:某历史文化名城智慧旅游规划 12

13307.3.2案例二:某生态旅游区智慧旅游规划 12

253307.3.3案例三:某海滨城市智慧旅游规划 12

253037.3.4案例四:某乡村旅游目的地智慧旅游规划 12

28908第8章智慧旅游公共服务体系建设 13

209508.1智慧旅游公共服务体系架构 13

123658.1.1总体架构 13

269358.1.2技术架构 13

311608.1.3数据架构 13

117538.2智慧旅游公共服务功能模块 13

230228.2.1旅游信息查询与发布 13

202308.2.2电子票务与预订 13

193178.2.3智能导览与互动体验 13

116348.2.4旅游安全与应急保障 14

5948.2.5旅游投诉与评价 14

207668.3智慧旅游公共服务体系建设实践 14

6788.3.1案例一:某城市旅

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