前台个人上半年工作总结（精选3篇）.pdfVIP

前台个人上半年工作总结（精选3篇）

前台个人上半年工作总结篇1

公司以来已经半年多的时间了在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成

为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升在领导的支持和同事

们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作很感谢当初公司领导给我这个成长的

平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将上半年的

工作总结如下：

一、日常工作方面

把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报

纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作时，有时候事情赶

到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱虽然完成了工作，但是在工作过程中

有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理效率也就低了下来

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从

全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率只永不懈怠的提高

自己，才能胜任看似简单的行政工作现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把

工作细节处理得当争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，

按职业化的标准时刻要求自己同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工

作中更加注意这一点

前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道沟通、以及良

好有效的沟通显得尤为重要在上半年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存

在着不少问题当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性

总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被

动因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率这是很不专业的一面遇事积极

主动，在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做

事不逃避、勇于向前、负责到底的品质

在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色公

司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分无论我们身在哪个岗位，开

展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合这就要求我们要有团队协作精

神在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好这点在

工作中也深有感触我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，

把各项工作都做好

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足经过上半年的学习和积

累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多我也在工作中找寻不

足，抓紧学习，培养自己的各项能力目前，我通过学习了相关专业知识，包括了

前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到

身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习

的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也

需要吸取别人身上的精华

三、存在的问题

工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点在

服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到

位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决招待用的杯子和一些服务方向指

示也存在问题，没有给大家提供方便的服务

执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳这

跟自己对任务和指示的认识