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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
学习组织行为学心得体会范文3篇(组织行为
学感想体会)
学习组织行为学后,对于治理者加强以人为中心的治理,充分调动人
的积极性、主动性和制造性有极大的帮忙;并能使治理者知人善任,合理
地使用人才,改善人际关系,增加群体的合理的分散力和向心力;提高治
理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织进
展。
《组织行为学》一书中比拟重要的一块内容就是鼓励原理。所谓鼓励
机制是为了鼓励员工而实行的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道
德标准、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制
度、表扬制度、奖金制度等等鼓励措施的总和。也包括使用影响人的心理、
行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,
使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实
现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到骄傲感和响应的奖酬,强化自
己的行为。
在学习《组织行为学》之前,我是一向不去留意鼓励方面的例子的。
但现在通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中鼓励机制的要
点。
比方,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李特别适合
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
做销售,极聪慧,擅长沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,
同时也了解自己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺敬重他。但是,销
售部经理发觉,小李并不比自己包房更多的客户,通常他的访问总是足以
达成其业绩时停顿,很少依规定的频率去访问新的客户,每月销售目标的
完成状况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫,宁
肯去和朋友,同学谈天,也不情愿再多访问几个客户。实际上,在他的个
人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨的人,并拥有多方面的兴趣
和爱好。销售部经理和小李谈话,一便了解他,鼓励他,由于经理知道小
李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力,他说
他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公司效劳
时间最长,但并没有比他们多得到多少。销售部经理告知小李,假如他想
赚更多的钱,他必需比他的同事表宠爱那个更好,而不是单单到达销售目
标就可以了。小李好像被说动了。在下一个季度,小李明显付出了更多的
努力,做出了更好的业绩,销售部经理又给他增加了工资,在以后的一个
月里,业绩连续上升。但是慢慢的,他又开头懈怠起来,几个月里,他又
是老样子。销售部经理成认,看样子,小李想得并不是钱,但是,的确搞
不懂“这小子在想什么?”
另外一个例子是,某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子
回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,
领导为了帮忙他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒
君子忧道不忧贫。——孔丘
了他的牢狱经受。当有局部员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员
工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也
不要用此事挖苦他。”而事实证明,他在厂里工作的确特别勤恳,待人也
很热忱,真诚。刚来的时候还因自己的经受而在思想上有所顾虑,后来就
完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或
整体的影响”。领导的关怀和员工的敬重使他脱离了心灵上的阴影。
20世纪80年月以来,信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一,
就是动摇了企业金字塔组织构造的根底,在世界范围内掀起了一股企业组
织革命的狂潮,价值链组织,水平组织,流程再造,柔性组织,无边界组
织,网络组织,模块化组织等组织形式纷纷应运而生
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