企业安全文化建设与评价.pptVIP

安全行为激励企业在审查和评估自身安全绩效时，除使用事故发生率等消极指标外，还应使用旨在对安全绩效给予直接认可的积极指标。员工应该受到鼓励，在任何时间和地点，挑战所遇到的潜在不安全实践，并识别所存在的安全缺陷。123654企业宜在组织内部树立安全榜样或典范，发挥安全行为和安全态度的示范作用。企业宜建立员工安全绩效评估系统，应建立将安全绩效与工作业绩相结合的奖励制度。审慎对待员工的差错，应避免过多关注错误本身，而应以吸取经验教训为目的。应仔细权衡惩罚措施，避免因处罚而导致员工隐瞒错误。对员工所识别的安全缺陷，企业应给予及时处理和反馈。1、需要层次论把人类的多种需要归纳为五大类和五个等级层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。2、需要层次论认为人的行为是由优势需要决定的。（1）马斯洛认为，最为人渴望得到而又未得到满足的需要是优势需要，它对人的行为起决定性作用。（2）马斯洛认为优势需要具有转移性。3、需要层次论对五种基本需要的高低两级区分。马斯洛把生理需要、安全需要、社交需要归为人的低级需要，而把尊重需要、自我实现需要看做是人的高级需要。5.4安全信息传播与沟通5.4.1企业应建立安全信息传播系统，综合利用各种传播途径和方式，提高传播效果。5.4.2企业应优化安全信息的传播内容，将组织内部有关安全的经验、实践和概念作为传播内容的组成部分。5.4.3企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保企业与政府监管机构和相关方、各级管理者与员工、员工相互之间的沟通。沟通应满足：——确认有关安全事项的信息已经发送，并被接受方所接收和理解；——涉及安全事件的沟通信息应真实、开放；——每个员工都应认识到沟通对安全的重要性，从他人处获取信息和向他人传递信息。231自主学习与改进企业应建立有效的安全学习模式，实现动态发展的安全学习过程，保证安全绩效的持续改进。安全自主学习过程的模式如图2所示。——培训内容除有关安全知识和技能外，还应包括对严格遵守安全规范的理解，以及个人安全职责的重要意义和因理解偏差或缺乏严谨而产生失误的后果；5.5.2企业应建立正式的岗位适任资格评估和培训系统，确保全体员工充分胜任所承担的工作。应：——安排必要的培训及定期复训，评估培训效果；——制定人员聘任和选拔程序，保证员工具有岗位适任要求的初始条件；——除借助外部培训机构外，应选拔、训练和聘任内部培训教师，使其成为企业安全文化建设过程的知识和信息传播者。企业应将与安全相关的任何事件，尤其是人员失误或组织错误事件，当作能够从中汲取经验教训的宝贵机会与信息资源，从而改进行为规范和程序，获得新的知识和能力。应鼓励员工对安全问题予以关注，进行团队协作，利用既有知识和能力，辨识和分析可供改进的机会，对改进措施提出建议，并在可控条件下授权员工自主改进。经验教训、改进机会和改进过程的信息宜编写到企业内部培训课程或宣传教育活动的内容中，使员工广泛知晓。321韦尔奇的用人原则韦尔奇的这种政策实际上是在用那些认同公司核心价值观的人，那些不符合公司核心价值观要求的人，如果不能对自己的价值观进行改造，那么迟早都要被劝离开或被迫离开公司的，正所谓“不换脑筋就换人”。所以，不难看出，韦尔奇对企业的领导是以价值观为本的。06第三种人，不认同公司的核心价值观，又没有成绩，很简单，这种人要离开企业。04原美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇对待中层经理人员的四种办法：01第二种人，认同公司的核心价值观，但是能力不足，可以培养，换个岗位试试。03第四种人，很有成绩，但是不认同公司的核心价值观，这种人比较麻烦，对待的办法是：利用，但是绝不能容忍这种人动摇公司的核心价值观，否则，要请他走人。05第一种人，认同公司的核心价值观，又很有成绩，这种人一路飙升。02安全事务参与全体员工都应认识到自己负有对自身和同事安全做出贡献的重要责任。员工对安全事务的参与是落实这种责任的最佳途径。员工参与的方式可包括但不局限于以下类型：——建立在信任和免责备基础上的微小差错员工报告机制；——成立员工安全改进小组，给予必要的授权、辅导和交流；——定期召开有员工代表参加的安全会议，讨论安全绩效和改进行动；——开展岗位风险预见性分析和不安全行为或不安全状态的自查自评活动。企业组织应根据自身的特点和需要确定员工参与的形式。——倾听承包商对企业生产经营过程中所存在的安全改进机会的意见。05——应加强与承包商的沟通和交流，必要时给予培训，使承包商清楚企业的要求和标准；035.6.3所有承包商对企业的安全绩效改进均可做出贡献。企业应建立让承包商参与安全事务和改进过程的机制，包括：0