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顾客购买协议

1.引言

本购买协议（以下简称“本协议”）适用于顾客（以下简称“您”）在购买商品或服务时与供应商（以下简称“我们”）之间达成的协议。在提交订单前，请确保您已经仔细阅读并理解本协议的全部内容。通过点击“确认购买”按钮，即表示您同意遵守本协议的所有规定。

2.订单确认及支付

2.1在选择商品或服务后，您需要填写并提交订单，并确认订单的准确性。在确认订单前，请确保您已经仔细核对商品或服务的名称、数量、规格等信息，以避免因错误导致的纠纷。

2.2您可以选择合适的支付方式进行支付。在支付过程中，请确保您提供的支付信息准确、完整。

2.3一旦您完成订单的支付，即表示您已经支付了订单中所选商品或服务的全部费用。在支付完成后，请妥善保留您的支付凭证。

3.商品或服务交付

3.1我们会尽力确保您所购买的商品或服务能够按时交付。但受不可抗力、运输延误等因素的影响，可能会导致交付时间延迟或无法交付。

3.2在商品或服务交付之前，请确保您提供了准确的收货地址和联系方式，以便我们进行交付或安排交付。如果因您提供的信息有误导致交付问题，由此产生的责任由您承担。

3.3商品的交付方式以我们提供的物流信息为准。您应该按照物流信息的要求进行签收或自提。

4.商品质量和售后服务

4.1我们承诺所售商品的质量和规格与您所选择的描述相符。如发现商品存在质量问题，您有权在收到商品后的7天内提出申请进行退换货。

4.2如您需申请退换货，请您在申请前先联系我们的客服团队，并提供准确的订单信息和问题描述。

4.3若退货合理且符合相关政策规定，我们将为您办理退款和换货手续。退款需在您退回商品后才会进行。

4.4售后服务期限为购买日起180天。您在售后服务期限内，可享受我公司提供的相关售后服务。

5.个人信息保护

5.1为了完成订单交易，我们需要您提供必要的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等。

5.2我们承诺在未经您明确许可的情况下，不会将您的个人信息提供给任何第三方。

5.3我们将采取合理的措施保护您的个人信息的安全性，但对于因网络原因或第三方的非法行为给您造成的信息泄露或损失，我们不承担责任。

6.违约责任

6.1如果您未能按照本协议约定支付所购商品或服务的全部费用，我们有权拒绝交付商品或提供服务，并保留追究您的违约责任的权利。

6.2发生您违约情况时，我们有权依法采取措施追回相关费用和索赔。

7.争议解决

7.1本协议适用中华人民共和国法律。

7.2若在履行本协议过程中发生争议，双方应友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院。

8.协议变更和解释

8.1本协议的解释权归我们所有。

8.2我们有权根据业务需要对本协议进行变更，变更后的协议将在我们网站上公布并即时生效。如您不同意变更后的协议内容，可选择终止使用我们的服务。

8.3本协议所使用的术语及其解释，可参照我们网站上的相关规定和说明。

9.其他条款

9.1本协议的任何条款无论部分或全部无效，均不影响其他条款的效力。

9.2如因本协议产生纠纷，未尽事宜按照相关法律规定办理。