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顾客吃出异物赔偿协议
协议参与方:
甲方:顾客(下称甲方)
乙方:商家(下称乙方)
1.引言
本协议旨在明确甲方在就餐中因食品中出现异物导致身体不适的情况下,乙方应承担的相应责任与赔偿义务。甲方与乙方均同意严格按照本协议的约定执行并解决争议。
2.异物定义
异物是指在食品中出现不应该存在的物质,对甲方的身体健康带来潜在危害的物质,包括但不限于金属丝、玻璃碎片、塑料颗粒等。
3.申报和证明
甲方在发现食品中有异物的情况下,应立即停止食用,并通知乙方进行处理。甲方需要提供相关证明材料,包括但不限于照片、视频、证人证言等,以确保证明异物来自乙方提供的食品。
4.赔偿责任
如果甲方在就餐过程中发现异物,并提供充分的证明确证异物来自乙方提供的食品,乙方应承担赔偿责任。
甲方受到异物的伤害,包括但不限于身体不适、健康损害等,乙方应承担相应的医疗费用。
甲方遭受到身体或心理上的严重伤害,并导致甲方长期或永久性的身体残疾,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费用、赔偿金等。
乙方应主动承担赔偿责任,并与甲方协商解决赔偿事宜。双方可通过友好协商解决赔偿金额及其他事宜,如无法达成一致,可根据法律法规进行仲裁或诉讼解决。
5.免责声明
如甲方在食用前就已知悉食品中存在异物,但仍然选择食用,并产生身体不适或其他伤害,则甲方应自行承担责任,乙方不承担相应赔偿责任。
如甲方无法提供充分的证明材料,以证明异物来自乙方提供的食品,则乙方不承担赔偿责任。
6.协议终止
本协议自双方签字之日起生效,并在达成协议后终止。
本协议的终止不影响异物事件发生前的责任和义务。在终止协议后,双方应继续按照协议的约定履行其义务。
7.适用法律
本协议适用中华人民共和国的法律。如发生争议,应通过友好协商解决。协商不成时,双方同意提请有管辖权的人民法院仲裁。
甲方:____________________[签字]
乙方:____________________[签字]
日期:______________________
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