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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
组织行为学心得通用7篇
组织行为学心得篇1
学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极
性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,
改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善
领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是
为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化
理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金
制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和
方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,
产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得
到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。
在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在
通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。
比如,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售,
极聪明,善于沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,同时也了解自
己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺尊重他。但是,销售部经理发现,小李
并不比自己包房更多的客户,通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止,很少依
规定的频率去拜访新的客户,每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之
列。多年的工作习惯使他变得很散漫,宁肯去和朋友,同学聊天,也不愿意再多
拜访几个客户。实际上,在他的个人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨
的人,并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话,一便了解他,激励
他,因为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
的精力,他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公
司服务时间最长,但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李,如果他想
赚更多的钱,他必须比他的同事表喜爱那个更好,而不是单单达到销售目标就可
以了。小李似乎被说动了。在下一个季度,小李明显付出了更多的努力,做出了
更好的业绩,销售部经理又给他增加了工资,在以后的一个月里,业绩继续上升。
但是渐渐的,他又开始懈怠起来,几个月里,他又是老样子。销售部经理承认,
看样子,小李想得并不是钱,但是,确实搞不懂“这小子在想什么?”
另外一个例子是,某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,
改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,
使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部
分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’
而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明,
他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历
而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领
导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵
上的阴影。
20世纪80年代以来,信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一,就是
动摇了企业金字塔组织结构的基础,在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂
潮,价值链组织,水平组织,流程再造,柔性组织,无边界组织,网络组织,模
块化组织等组织形式纷纷应
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