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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

企业人力资源管理师-四级-基础知识

企业人力资源管理师(四级)总复

一、职业道德

1.社会主义职业道德的基本要求：以为人民服务为核心，

以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱

社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服

务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观

为基本行为准则。

2.社会主义核心价值体系的基本内容：马克思主义指导思

想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精

神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观构成社会

主义核心价值体系的基本内容。

3.职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉。

4.诚信的特征：通识性、智慧性、止损性、资质性。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

二、基础知识

第一章劳动经济学

1.两个最大化与劳动力市场的供求方：市场运作的主体是

企业和个人。两个最大化：个人追求的目标是效用的最大化，

企业追求的目标是利润的最大化。利润最大化是效用最大化的

变形。效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设，

用以分析和预测劳动力市场。在劳动力市场上，居民户是劳动

力的供给方，企业是劳动力的需求方。劳动力市场的供求运动

决定着工资。就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。

2.劳动经济学的研究方法：劳动经济学的研究方法主要有

两种，即实证研究方法和规范研究方法。实证研究方法的重点

是研究现象本身“是什么”的问题。实证研究方法有两个特点：

一是目地在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在

逻辑；二是对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根

据经验和事实进行验证。规范研究方法解决客观经济现象“应

该是什么”的问题。规范研究方法研究经济现象的出发点和归

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

宿离不开价值判断。经济运行过程中，阻碍互惠交换不能实现

的主要障碍包括：信息障碍、体制障碍、市场缺陷。

3.劳动力供给弹性与需求弹性的概念及其分类：劳动力参

与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标（总人口劳参

率=劳动力/总人口）。劳动力供给弹性概念：劳动力供给量变

动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性

(ES)，其公式是劳动力供给量变动的百分比(ΔS/S)与工资率变

动的百分比的比值(ΔW/W)。一般将劳动力供给弹性分为5类：

①供给无弹性，ES=0；②供给有无限弹性，ES→∞；③单位

供给弹性，ES=1；④供给富有弹性，ES1.

②结构性失业：由于产业结构调整、技术进步等原因导致

某些行业或职业的就业机会减少而产生的失业。

③季节性失业：由于季节性因素导致某些行业或职业在某

个时间段内就业机会减少而产生的失业。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

④周期性失业：由于经济周期波动导致总需求不足，企业

生产减少，从而导致失业率上升。

失业率的度量方法（2点）：

①登记失业率：指在劳动力市场登记为失业人员的人数与

劳动力总人口之比。

②调查失业率：指通过抽样调查的方式，调查一定时间内

有劳动能力但没有工作的人数与劳动力总人口之比。

劳动力需求弹性是指劳动力需求量对工资率变动的反应程