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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
行政学院宿舍物业服务方案
行政学院宿舍物业服务方案
一、背景介绍
行政学院宿舍是学生学习生活的重要场所,为了提升
学生的生活质量和安全保障,我们制定了以下宿舍物业服
务方案。
二、服务内容
1.宿舍清洁服务:每周对公共区域进行全面清洁,包
括楼道、走廊、洗手间等。定期对宿舍楼进行彻底打扫,
确保环境整洁。
2.安全防范措施:加强宿舍楼的安保工作,安装监控
摄像头对关键区域进行监控,增加门禁系统,确保宿舍楼
的安全。
3.水电设备维修:负责宿舍内水电设备的维修和保养,
确保设备的正常运行。定期对水电设备进行检查,预防问
题的发生。
4.宿舍用品提供:提供宿舍必需的基本用品,如床上
用品、洗漱用具等,确保学生的基本生活需求得到满足。
5.快递代收:为学生提供快递代收服务,确保学生不
会错过重要的包裹和信件。
6.宿舍维修服务:及时响应宿舍内的报修请求,负责
维修宿舍内的各类问题,如水漏、电路故障等。
饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
7.社区活动组织:定期组织宿舍楼内的社区活动,增
进同学们之间的交流和友谊。
三、服务流程
1.宿舍清洁服务流程:
a.设定清洁时间表,确保每周对公共区域进行清洁。
b.分配专人负责清洁工作,确保清洁质量。
c.定期对宿舍楼进行彻底打扫,每学期进行一次大扫
除。
2.安全防范措施:
a.安装监控摄像头并定期检查,确保宿舍楼的安全。
b.加强门禁管理,只有宿舍楼内的学生和工作人员
能进出。
c.提供应急报警按钮,确保学生在紧急情况下能及时
报警。
3.水电设备维修:
a.指派专人负责水电设备的维修和保养。
b.定期检查水电设备,预防问题的发生。
c.学生发现问题可通过电话或线上报修,维修人员会
及时响应。
4.宿舍用品提供:
a.学生入住时,提供床上用品、洗漱用具等基本生
活用品。
b.学生需要更换或补充的用品可向宿舍管理处申请。
5.快递代收:
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
a.学生可以将快递送至宿舍管理处,由工作人员代
为存放。
b.学生可在宿舍管理处领取快递,领取时需出示相
应证件。
6.宿舍维修服务:
a.学生发现宿舍内问题可通过电话或线上报修。
b.维修人员会尽快处理维修请求,确保问题得到及
时解决。
7.社区活动组织:
a.每学期定期组织宿舍楼内的社区活动,如宿舍晚
会、文化讲座等。
b.学生可通过宿舍管理处进行活动报名,参与活动。
四、服务原则
1.公平公正:所有服务都坚持公平公正的原则,不偏
袒任何一方。
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