2025年银行运营工作计划五篇.pdfVIP

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

银行运营工作计划五篇

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密

切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生

产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工

作。银行运营怎样制定工作计划呢？

【篇一】

一年来，我部主要围绕着以下几个重点开展工作:

1，适时的调整信贷结构，进而调整存款结构。

2，抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。

3，防风险，抓质量严控信贷质量关。

4，深化规范管理，合规合法经营。

5，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作如下:

一、业务拓展及营销工作。

在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”

为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指

示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理

模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面

主要开展了以下工作:

(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。

首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经

办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证

其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地

做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经

理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提

供了必要的保证。

其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集

团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。

面对这一实际情况，我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”

管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了

业务流程风险，具有十分重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到

了认可。

2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。

我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努

力。第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传

我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业

务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业

务的不断发展提供了新的增长点。

(二)强化管理，降低风险，取得综合效益化。

1、统一认识，明确信贷业务的发展方向。

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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变

化，形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和告诫全体客户经理，务必要保

持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一认识，

经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将

《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻

落实。

为了规范经营，防范风险，我部加