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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
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平台软件售后服务方案
一、方案说明
1.1对于本招标项目（货号11，医用耗材及医疗器材集中采买平
台系统）将从怎样实行、部署、培训、售后内容做销售后服务方案。
1.2在完好知足技术参数要外，我们还会踊跃配合采买人对本平台
软件进行实行、保护、新需求开发、技术支持。
二、实行部署
2.1进度安排
本项目按合同签署后的时间为起点作详尽进度安排：
工程内容软件部署（15天）技术支持(后一个月)
1项目启动
2拟订实行方案
3系统展现
4新需求调研、剖析
5新需求研发、测试
6部署达成
7试运转
8客户培训
9正式运转
10平时协助
2.2人员安排
针对本项目设置项目协调组、设计及开发组、实行组，此中协调
组的职责主假如与采买人进行商务交流、负责合同签署、协调等；项
目设计及开发组负责需求梳理、系统设计、代码开发、测试等；项目
专业.整理
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勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备
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实行组负责系统部署、现场调试等工作。
主要人员要求以下：
项目协调组
项目职务专业范围历程承诺人数备注
总负责计算机10年1副总级
项目经理计算机5年1
商务经理财会或商务2年1
业务指导医学或药学2年1
项目设计及开发组
技术总监计算机10年1
项目经理计算机5年1
技术工程师计算机2年3
实行组
项目经理计算机5年1
技术工程师计算机2年2
2.3系统部署
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