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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

客户支持人员2024专属聘请协议版B版

本合同目录一览

1.聘请协议

1.1聘请对象

1.2聘请期限

1.3工作职责

2.工作时间和地点

2.1工作时间

2.2工作地点

3.薪资待遇

3.1薪资结构

3.2薪资发放

3.3奖金制度

4.社会保险和福利待遇

4.1社会保险

4.2福利待遇

5.必威体育官网网址协议

5.1必威体育官网网址内容

5.2必威体育官网网址期限

5.3违约责任

6.合同终止和解除

6.1合同终止条件

6.2合同解除条件

6.3解除合同后的权益处理

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同的生效、变更和解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同解除

10.其他约定

10.1知识产权保护

10.2信息安全

10.3个人信息保护

11.合同的签署和生效

11.1签署日期

11.2生效日期

12.合同的保管和复制

12.1合同正本保管

12.2合同副本复制

13.合同的修改和补充

13.1修改条件

13.2补充内容

14.合同解除或终止后的义务

14.1解除或终止后的权益处理

14.2必威体育官网网址义务的延续

14.3合作项目的善后处理

第一部分：合同如下：

第一条聘请协议

1.1聘请对象

甲方聘请乙方作为客户支持人员，乙方同意接受甲方的聘请。

1.2聘请期限

本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，除非双方另有约定。

1.3工作职责

乙方作为客户支持人员，其主要工作职责包括但不限于：

（1）处理客户咨询和投诉，提供优质的客户服务；

（2）与客户沟通，了解客户需求，为客户解决问题；

（3）参与客户满意度调查和提升客户满意度的活动；

（4）参与团队会议，分享客户服务经验和改进建议。

第二条工作时间和地点

2.1工作时间

乙方的工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00，午休1小时。

2.2工作地点

乙方的工作地点为甲方公司所在地。

第三条薪资待遇

3.1薪资结构

乙方的薪资由基本工资和奖金组成。基本工资为每月人民币元，奖金根据乙方的工作表现和公司业绩另行制定。

3.2薪资发放

乙方的薪资将于每月日前发放至乙方的银行账户。

3.3奖金制度

乙方根据公司的业绩和个人的工作表现，有机会获得年终奖金和其他临时奖金。

第四条社会保险和福利待遇

4.1社会保险

甲方将按照国家的规定为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

4.2福利待遇

乙方享有国家法定节假日、年假、病假等福利待遇，具体规定按照公司的员工手册执行。

第五条必威体育官网网址协议

5.1必威体育官网网址内容

乙方同意保守甲方的商业秘密，包括但不限于客户信息、销售策略、财务数据等。

5.2必威体育官网网址期限

乙方的必威体育官网网址义务自乙方知悉该必威体育官网网址信息之日起算，持续至该必威体育官网网址信息被公开之日止。

5.3违约责任

如乙方违反必威体育官网网址义务，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

第六条合同终止和解除

6.1合同终止条件

（1）合同期限届满，双方未续签；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）乙方因违反合同规定而被甲方解除合同；

（4）乙方因病因残等原因丧失劳动能力；

（5）法律、法规规定的其他终止条件。

6.2合同解除条件

（1）甲方因经营需要裁减人员，经与乙方协商未能达成一致的；

（2）乙方因个人原因提前解除合同，如离职、辞职等；

（3）法律、法规规定的其他解除条件。

6.3解除合同后的权益处理

合同解除后，乙方应立即停止工作，办理工作交接手续。甲方应支付乙方合同解除后的工资和相关福利待遇。双方应继续保持商业秘密的必威体育官网网址义务。

第八条违约责任

8.1违约行为

双方在履行合同过程中，如一方违反合同规定，即构成违约。违约行为包括但不限于：

（1）不履行合同约定的义务