企业文化企业规章制度15篇.pdfVIP

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企业文化企业规章制度15篇

企业文化企业规章制度精选篇1

一、工作态度

1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各工

作。

2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止

稳重。

3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，

任何情况下都不得与客人争论。

4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位

作好准备工作。工作时间不得擅离职守

该用户很懒，什么也没介绍

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