【英语版】国际标准 ISO 7870-1:2007 EN 控制图 第1部分：一般准则 Control charts — Part 1: General guidelines.pdf

ISO7870-1:2007EN控制图—第1部分：一般准则

控制图是一种用于监控过程或结果的工具，用于识别异常情况和趋势，并采取相应的措施来确保过程或结果的稳定性。ISO7870-1:2007EN是国际标准化组织（ISO）发布的标准中关于控制图的第一部分，提供了有关控制图的基本概念、设计和应用的一般准则。

以下是ISO7870-1:2007EN中关于控制图的详细解释：

1.控制图的定义和目的：控制图是一种用于监控过程或结果的工具，用于识别异常情况和趋势，并采取相应的措施来确保过程或结果的稳定性。它是一种统计工具，可以帮助组织识别和解决潜在的问题，提高过程质量和效率。

2.控制图的类型：控制图有多种类型，包括X-R-S图、P图、NP图、U图等。不同类型的控制图适用于不同的过程和数据类型。组织可以根据过程的特点和需要选择合适的控制图类型。

3.中心线和上下控制限：控制图上有中心线（CL）和上下控制限（UCL和LCL）。这些线是根据过程的历史数据计算出来的，用于监控过程的趋势和稳定性。任何偏离这些线的点都可能是异常情况，需要进一步调查和处理。

4.过程中心和过程变异性：控制图上的点分布反映了过程的中心和变异性。如果所有点都聚集在中心线附近，说明过程处于稳定状态。如果存在离群点或点分布不均匀，则可能存在潜在的问题。

5.异常情况的处理：当控制图上的点超出上下控制限时，组织应该进行调查，以确定是否存在异常情况。异常情况可能包括设备故障、原材料问题、操作失误等。组织应该采取相应的措施来纠正问题，并确保类似情况不再发生。

6.监控周期和样本选择：组织应该根据过程的特点和稳定性来确定监控周期和样本选择。监控周期过短可能会导致频繁的警报，而监控周期过长则可能错过潜在的问题。样本选择应该能够代表整个过程的性能。

7.趋势分析和预测：控制图不仅用于监控当前的过程性能，还可以用于分析历史数据中的趋势，以确定过程的长期表现。组织可以通过绘制时间序列数据和控制图来分析趋势，并采取相应的措施来应对潜在的问题。

ISO7870-1:2007EN控制图标准提供了关于控制图的基本概念、设计和应用的一般准则。组织应该根据过程的特点和需要选择合适的控制图类型，并遵守标准中的规定，以确保过程或结果的稳定性，并采取相应的措施来应对潜在的问题。