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精选制度1:人事档案管理制度
一、收集鉴别
1、凡到本公司应聘的人员和已在本公司工作的员工必须真实、详细填写《员工登记表》;用人部门负责每月入职/调入员工情况的统计、整理,并填入《月入/调入人员统计明细表》及《员工花名册》归档;
2项目部在员工入职初期,应仔细核查其提供的个人资料原件,根据书面材料,确认其工作经历、学历等资料的真实性;
3、对应聘或担任主管及以上职位的人员,用人部门应通过电话、信函等方式向其原单位核实其个人资料的真实性,通过互联网查询其学历证明有真实性;
4、对提供虚假个人资料的人员,一经发现,用人部门部应及时向公司总经理报告,视其情况通知该员工办理辞退手续,对应聘时提供虚假个人资料的人员,一律不予录用。
二、整理保管
1、员工个人档案由各项目部统一整理、保管、每人一个档案袋,其中主要包括:
(1)招聘表;
(2)入职通知书;员工转正申请表;员工转正通知书;调动通知书;
(3)员工登记档案登记表;
(4)员工劳动全同签订审批表、劳动合同;
(5)员工办理离职申请手续单;
(6)相关证件;
(7)奖、惩记录;
(8)调动、升迁记录;
(9)绩效考核记录;
(10)与其相关的其它个人资料;
2、公司员工个人档案属秘密资料,必须严格管理,不得泄露。
三、为确保人事档案的可追溯性,员工办理离职手续时,综合管理部除将其入公司交给公保管理的各种证件退还给本人外,其它资料一律保存三年。
精选制度2:内部沟通管理制度
一、总则
1、为促进XX有限有限公司(以下简称集团公司)各单位、部门及员工之间的交流,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,建立和谐的工作氛围,增进公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。
2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。
3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。
二、沟通类型
1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。
2、内部沟通的方式包括:
1)面谈:主要指面对面的交流、谈话。
2)会议:包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。
3)书面沟通:包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。
4)网络沟通:包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。
5)建议奖励制度:包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。
6)活动:包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。
7)其他:包括员工满意度调查、各类民意调查等。
三、沟通形式与内容
1、一般情况下,出现下列情况之一的,每一名员工应主动进行沟通:
1)当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项,要立即沟通,以促进工作成效;
2)不同部门、单位从事相同或类似工作的人员,彼此之间要加强沟通,促进业务技能的提升与信息的传递;
3)对于本部门的工作有任何意见或建议时,可与上级进行沟通,促进改进;
4)对于公司的发展与变革有任何意见或建议时,可通过上级逐级上报或越级上报,以促进企业发展。
2、一般情况下,出现下列情况之一的,每一位有下属的管理人员应主动进行沟通:
1)在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,布置试用期的主要工作内容,并表达对其在公司发展的期望与祝愿;
2)在员工试工期满转正时,要与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,提出工作的改进意见和建议,并表达对其今后的工作期望;
3)在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效;
4)在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态;
5)当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望;
6)当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注;
7)须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,并积极改进;
8)须根据公司的安排,每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核;
9)须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。
3、一般情况下,出现下列情况之一的,综合管理部有关人员应主动进行沟通:
1)综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训;
2)定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查,了解员工目前工作的状态和需求。
4、一般情况下,出现下列情况之一的,各单位及各部门有关人员应主动进行沟通:
1)在各项与员工相关的管理制度下发之前,要充分沟通,了解员工对制度的意见或建议;
2)在各项与工作相关的制度和流程下发之前,要和相关岗位的员工充分沟通,听取他们的分析,了解他们的意见和建议,提高制度与流程的准确性与可执行
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