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2025年长期外包协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：_________

乙方（以下简称“乙方”）：_________

鉴于甲方在进行业务运营过程中，需委托乙方提供长期外包服务，以实现业务目标的实现和效率提升，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供长期外包服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方之间的权利义务关系，确保乙方为甲方提供长期、稳定、高效的外包服务，满足甲方业务发展的需要。

二、签订背景

随着甲方业务规模的不断扩大，部分业务环节需要专业的外部机构进行外包处理。乙方具备丰富的行业经验和专业的技术力量，能够满足甲方对外包服务的需求。经双方协商一致，签订本协议。

三、合同期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起至____年____月____日止。

四、服务内容

乙方根据甲方需求，提供以下长期外包服务：

1.甲方指定业务环节的外包服务；

2.乙方协助甲方优化业务流程，提高工作效率；

3.乙方为甲方提供技术支持，确保业务正常运行。

五、权利义务

1.甲方有权要求乙方按照约定提供外包服务，并支付相应费用；

2.乙方应按照甲方要求，按时、保质、保量完成外包任务；

3.甲方应按照约定支付乙方服务费用，并保证支付方式的及时性和准确性；

4.双方应遵守国家法律法规，确保业务运营的合法性。

本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的具体需求，提供以下长期外包服务：

（1）信息技术支持：包括但不限于系统维护、网络监控、数据备份与恢复、技术升级等；

（2）客户服务：包括但不限于客户咨询解答、投诉处理、售后服务等；

（3）市场营销：包括但不限于市场调研、广告推广、品牌管理等；

（4）人力资源：包括但不限于招聘、培训、员工关系管理等；

（5）财务会计：包括但不限于账务处理、税务申报、财务报表编制等；

（6）供应链管理：包括但不限于采购、库存管理、物流协调等。

二、质量标准

2.1乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保服务质量达到行业标准。

2.2乙方需定期对服务进行质量检查，确保服务质量稳定。

2.3甲方有权要求乙方对服务质量进行改进，乙方应积极配合。

三、价格支付

3.1本协议服务费用总额为人民币____元，分____期支付。

3.2甲方应在每期服务开始前支付相应费用，乙方应在收到甲方支付后____个工作日内提供相应服务。

3.3若乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

五、违约责任

5.1若乙方未按时、按质完成服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

5.2若甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权暂停或终止服务。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：________________

乙方代表（签字）：________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供长期外包服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见；

（3）甲方有权在乙方未履行合同义务或出现违约行为时，要求乙方承担相应的违约责任；

（4）甲方有权在合同期满或终止时，按照本协议约定获得相应的权利。

1.2义务：

（1）甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用，并保证支付方式的及时性和准确性；

（2）甲方应提供乙方所需的服务环境和条件，包括但不限于工作场所、设备、数据等；

（3）甲方应配合乙方完成服务工作，及时提供必要的资料和信息；

（4）甲方应遵守国家法律法规，确保业务运营的合法性；

（5）甲方应妥善保管乙方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用；

（2）乙方有权在甲方未履行合同义务或出现违约行为时，要求甲方承担相应的违约责任；

（3）乙方有权在合同期满或终止时，按照本协议约定获得相应的权利。