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服装店铺年终总结
REPORTING
目录
•经营业绩回顾
•市场竞争态势分析
•商品运营策略梳理
•顾客服务体系建设进展
•团队建设与人才培养成果展示
•未来发展规划与目标设定
WENKUDESIGN
PART01
经营业绩回顾
REPORTING
营业额与利润分析
010203
营业额增长情况利润率变化情况成本费用控制
通过对比去年同期的营业计算并分析本年度利润率回顾并分析本年度在人力、
额,分析本年度的营业额的变化情况,包括毛利率、物力、租金等方面的成本
增长趋势,以及各季度、净利率等关键指标,评估费用支出,评估成本控制
各月份的波动情况。店铺的盈利能力。的成效及存在的问题。
客流量及转化率统计
客流量变化趋势顾客满意度调查
统计并分析本年度各季度、各月份的通过顾客满意度调查,了解顾客对店
客流量数据,观察客流量的变化趋势铺商品、服务、环境等方面的满意程
及波动原因。度,分析存在的问题和改进方向。
转化率提升情况
计算并分析本年度顾客转化率的提升
情况,包括从浏览到购买、从添加到
购物车到购买等关键环节的转化率。
畅销商品与滞销商品对比
滞销商品分析
梳理并分析本年度滞销商品的种类、
畅销商品分析原因及处理方式,提出针对滞销商
品的改进措施及风险防范建议。
统计并分析本年度畅销商品的种
类、特点、销售数量及销售额等,
总结畅销商品的成功因素及市场
需求特点。
商品结构调整建议
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