房产管理年终工作总结5篇.docx

房产管理年终工作总结5篇

篇1

时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。这一年，在领导和同事们的关心指导下，我不断努力，积极工作，为房产管理的发展贡献了自己的一份力量。现将过去一年的工作情况总结如下：

一、日常工作管理

在过去的一年中，我负责房产管理的日常工作，包括房屋租赁、维修维护、费用收取等方面的工作。在工作中，我始终坚持严谨、细致的工作态度，认真审核每一份合同、每一个维修单，确保工作的准确性和有效性。同时，我也积极与同事们沟通交流，共同解决工作中遇到的问题，确保工作的顺利进行。

二、房屋租赁管理

房屋租赁是房产管理的重要工作之一。在过去的一年中，我严格按照公司的租赁政策，认真审核租赁申请，确保租赁合同的合法性和合规性。同时，我也积极与租户沟通交流，解决他们在租赁过程中遇到的问题，提高租户的满意度。在租赁合同到期后，我及时与租户进行续签或终止合同的协商，确保公司的利益不受损失。

三、维修维护管理

维修维护是房产管理的另一项重要工作。在过去的一年中，我严格按照公司的维修维护政策，认真审核维修申请，确保维修工作的必要性和合理性。同时，我也积极与维修人员沟通交流，监督维修工作的质量和进度，确保维修工作的顺利进行。在维修工作完成后，我及时进行验收和结算，确保公司的利益不受损失。

四、费用收取管理

费用收取是房产管理的重要收入来源之一。在过去的一年中，我严格按照公司的费用收取政策，认真审核每一笔费用的合理性和合法性。同时，我也积极与业主沟通交流，解答他们在费用收取方面的疑问和问题，提高业主的满意度。在费用收取过程中，我严格遵守公司的财务管理规定，确保费用的安全和合规性。

五、团队建设与协作

在过去的一年中，我积极与同事们进行团队合作，共同完成各项工作任务。在工作中，我注重团队成员的沟通和协作，充分发挥各自的优势和特长，确保工作的顺利进行。同时，我也关心团队成员的个人成长和发展，积极为他们提供学习和培训机会，提高团队的整体素质和水平。

六、工作亮点与成果

在过去的一年中，我取得了一些工作亮点和成果。首先，在房屋租赁管理方面，我成功签订了多份租赁合同，为公司带来了稳定的租金收入。其次，在维修维护管理方面，我积极监督维修工作的质量和进度，确保了维修工作的顺利进行，提高了业主的满意度。最后，在费用收取管理方面，我严格按照公司的财务管理规定，确保了费用的安全和合规性，为公司带来了稳定的收入来源。

七、工作不足与改进

在工作中，我也存在一些不足之处。例如，在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心，有时过于追求进度而忽视了质量等方面的问题。针对这些问题，我将进一步加强学习和培训，提高自己的专业素养和工作能力。同时，我也将更加注重团队合作和沟通协调，与公司领导和同事们共同推动房产管理工作的顺利开展。

总之，过去一年我在房产管理工作中取得了一定的成绩和收获。在未来的工作中我将继续努力不断学习和进步为公司的发展贡献自己的力量。

篇2

一、引言

本年度对于房产管理部门来说，充满了挑战与机遇。在全球经济形势下，我们面临着更加复杂的运营环境和管理任务。在这一背景下，我们部门始终坚持“以人为本，服务至上”的原则，努力提高房产管理水平和服务质量。现将本年度的工作总结如下。

二、工作内容及成果

1.房产项目管理

本年度，我们在房产项目管理方面取得了显著成果。我们加强了对项目前期策划、中期建设、后期运营的全过程管理，确保了项目的顺利进行。

（1）前期策划：我们深入市场调研，准确把握客户需求，科学制定项目规划。同时，加强与政府部门的沟通协调，确保项目合规性。

（2）中期建设：我们严格把控工程质量，加强施工现场管理，确保工程安全、质量、进度三要素齐头并进。

（3）后期运营：我们注重项目后期的物业服务和管理，建立完善的物业服务体系，提高客户满意度。

2.房产销售管理

在房产销售管理方面，我们加强市场分析和营销策略研究，努力提高销售业绩。

（1）市场分析：我们密切关注市场动态，及时掌握市场信息，为销售策略制定提供有力依据。

（2）营销策略：我们根据市场情况，制定了一系列具有针对性的营销策略，包括线上线下的宣传推广、优惠活动等，有效提高了销售业绩。

（3）客户服务：我们注重客户服务质量，提高销售人员专业素养，为客户提供优质的服务体验。

3.房产维护管理

在房产维护管理方面，我们注重房屋保养和维修工作，确保房屋质量和使用功能。

（1）房屋保养：我们定期对房屋进行保养，包括外墙清洗、绿化维护等，确保房屋保持良好的外观和使用状态。

（2）维修工作：我们建立完善的维修体系，及时响应业主报修，