社会工作实务(高级)高级社会工作师考试知识点题库详解(2025年).docx

2025年高级社会工作师考试社会工作实务(高级)知识点题库详解

一、案例分析题（共30题）

第一题：

案例分析题：

小明是一名高级社会工作师，在一家社区服务中心工作。最近，社区里发生了一起家庭暴力事件，受害者是小明的邻居小丽。小丽因为丈夫的家暴而身心受到严重伤害，生活陷入困境。小明在了解了情况后，决定介入帮助小丽。以下是小明介入过程中的一些情况：

小明首先对小丽进行了初步的评估，了解了她的基本情况、家庭状况、心理状态等。

小明与社区警察、律师等相关部门进行了沟通，寻求他们的支持和帮助。

小明协助小丽办理了离婚手续，并帮助她申请了临时庇护所。

小明还帮助小丽找到了一份临时工作，以解决她的经济困难。

请分析小明在处理小丽家庭暴力事件中，如何运用社会工作实务的知识和技能？

请结合案例分析，谈谈小明在介入过程中可能遇到的挑战及应对策略。

答案：

小明在处理小丽家庭暴力事件中，运用了以下社会工作实务的知识和技能：

人际沟通能力：小明与小丽进行了深入的沟通，了解她的需求和感受，建立了信任关系。

预防和干预能力：小明及时介入，防止家庭暴力事件的进一步恶化，并采取了干预措施。

资源连接能力：小明与社区警察、律师等相关部门沟通，为小丽争取了更多的支持和帮助。

协作能力：小明在介入过程中，与其他专业人士协作，共同为小丽提供全方位的服务。

挑战及应对策略：

挑战一：小丽可能对家庭暴力事件感到羞耻和恐惧，不愿意寻求帮助。

应对策略：小明通过耐心倾听、同理心和必威体育官网网址原则，让小丽感到被尊重和理解，逐步建立信任。

挑战二：小丽的经济困难可能使她难以维持生计。

应对策略：小明协助小丽寻找临时工作，并联系相关部门为她提供经济援助。

挑战三：小丽可能面临法律上的困境，如离婚手续的办理。

应对策略：小明与律师沟通，为小丽提供法律咨询和协助，确保她的合法权益得到维护。

解析：

本题主要考察考生对高级社会工作师在处理家庭暴力事件时的实务能力。考生需要结合案例分析，分析小明在介入过程中如何运用社会工作实务的知识和技能，并讨论可能遇到的挑战及应对策略。通过本题，考生可以深入了解高级社会工作师在实际工作中所需具备的能力和素质。

第二题

案例背景：

李阿姨是一位独居老人，最近她发现自己的身体状况逐渐下滑，日常生活中遇到很多困难。她子女不在身边，无法提供及时的帮助和支持。李阿姨向社会工作者小王求助，希望得到一些生活照料和情感慰藉。

社会工作者小王应该如何评估李阿姨的需求？

根据评估结果，小王应该为李阿姨提供哪些具体的帮助和服务？

答案及解析：

评估李阿姨的需求

社会工作者小王可以通过以下步骤来评估李阿姨的需求：

初步评估：首先，小王需要通过询问李阿姨本人及其子女，了解李阿姨目前面临的主要问题和需求。例如，李阿姨可能提到自己身体不适、生活不能自理、孤独感等。

深入评估：接着，小王可以进一步通过观察李阿姨的生活环境，检查她的身体状况，了解她的经济状况和家庭关系等，以更全面地评估她的需求。

心理评估：此外，小王还需要与李阿姨进行深入的交谈，了解她的心理状态和情绪变化，评估她是否需要心理支持和干预。

综合评估：最后，小王需要将以上各方面的信息综合起来，形成对李阿姨需求的全面评估。

为李阿姨提供的具体帮助和服务

根据评估结果，小王可以为李阿姨提供以下具体的帮助和服务：

生活照料：小王可以协助李阿姨处理日常生活中的事务，如购物、做饭、清洁等。如果李阿姨身体状况较差，小王还可以为她预约医生，协助她获得必要的医疗服务。

情感慰藉：小王可以定期与李阿姨交谈，倾听她的感受和需求，给予她情感上的支持和安慰。此外，小王还可以组织一些适合李阿姨的活动，如兴趣小组、小型聚会等，帮助她缓解孤独感。

健康监测：小王需要定期陪同李阿姨去医院进行健康检查，了解她的身体状况，并根据医生的建议提供相应的健康指导和建议。

社会资源链接：小王可以帮助李阿姨联系社区资源，如志愿者、社会服务机构等，为她提供更多的支持和帮助。

危机干预：如果李阿姨出现紧急情况，如突发疾病、意外伤害等，小王需要及时联系相关机构，提供紧急救援和转介服务。

通过以上措施，社会工作者小王可以为李阿姨提供全面、有效的帮助和服务，改善她的生活质量，满足她的基本需求。

第三题：

案例分析题：

张先生，45岁，因家庭矛盾与妻子离婚，独自抚养12岁的儿子。张先生性格内向，不善与人交往，离婚后工作压力增大，导致身体状况逐渐恶化。儿子在学校表现不佳，学习成绩下滑，且与同学关系紧张。社区工作者小王了解到这一情况后，决定对张先生的家庭进行干预。

请根据以下情况，回答以下问题：

小王应如何评估张先生家庭的问题？

小王可以采取哪些介入策略帮助张先生解决家庭问题？

小王在介入过程中应如何保持专业态度？

答案：

小王应从以下方面评估张先生家庭的问题：

（1）张先生的个人情况：性