T CAPC 012—2023 零售药店经营糖尿病、高血压与血脂异常治疗药品药学服务规范.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA16

团体标准

T/CAPC012—2023

零售药店经营糖尿病、高血压与血脂异常

治疗药品药学服务规范

Standardsforpharmaceuticalcareofretailpharmaciessupplyingdiabetes,

hypertensionanddyslipidemiamedications

2023-11-29发布2023-11-29实施

中国医药商业协会发布

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总体要求1

5人员配置与能力要求1

6服务环境与设施设备1

7药学服务要点2

8质控与绩效5

附录A（资料性）患者信息收集表6

附录B（资料性）药物相关问题分类及常见原因8

附录C（资料性）药物治疗方案评估与干预记录表10

附录D（资料性）家庭自测数值记录表12

附录E（资料性）血糖、血压家庭自测及血脂监测患者指导内容13

附录F（资料性）行动计划单14

附录G（资料性）患者随访记录表15

参考文献16

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由中国医药商业协会提出并归口。

本文件起草单位：中国医药商业协会、北京医院、首都医科大学宣武医院、国药控股国大药房有限

公司、大参林医药集团股份有限公司、老百姓大药房连锁股份有限公司、益丰大药房连锁股份有限公司、

一心堂药业集团股份有限公司、健之佳医药连锁集团股份有限公司、漱玉平民大药房连锁股份有限公司、

河南张仲景大药房股份有限公司、德生堂医药股份有限公司、重庆和平药房连锁有限责任公司、哈药集

团人民同泰医药股份有限公司、高济医药有限公司、全亿健康药房有限公司、西安怡康医药连锁有限责

任公司、华润医药商业集团有限公司、北京德信行医保全新大药房有限公司、烟台燕喜堂医药连锁有限

公司。

本文件主要起草人：石晟怡、叶真、江志琳、于冬妮、纪立伟、范振兴、张青霞、蒋丽华、陈婧、

何云霞、胡慧英、李能连、李天宇、李志平、刘斌、刘伟、柳恒、孙力、王惠莲、谢川、徐淑芳、杨菊、

袁佳明、张学芬。

零售药店经营糖尿病、高血压与血脂异常治疗药品药学服务规范

1范围

本文件适用于零售药店为糖尿病、高血压、血脂异常（以下简称”三高”）患者开展药学服务提供

指导。本文件的药学服务对象为诊断明确的居家药物治疗的“三高”患者。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

药学技术人员Pharmacyprofessional

具有药学及相关专业知识，并从事药学服务工作的技术人员。包括执业药师，药师及从事药学服务

工作的药学及相关专业人员。药学相关专业系指化学、医学、生物学等专业。

[来源:T/CAPC001－2020,3.4,有修改]

4总体要求

零售药店应充分认识我国“三高”是心血管疾病发病和死亡的3项主要危险因素，根据我国“三高”

患病人数多、控制率低的特点，充分发挥零售药店在慢病管理中的作用，为“三高”患者提供规范、持

续、全病程的药学服务。通过收集患者信息、评估干预、用药指导、患者教育、居家随访、建立档案等，

提高患者对疾病的正确认识和用药依从性，提高患者自我管理能力和养成良好的生活习惯，降低“三高”

患者发生心、脑、肾及血管并发症和死亡的总风险，提高其生活质量。

5人员配置与能力要求

人员配备

零售药店应当配备专/兼职药学技术人员为“三高”患者提供药学服务，人员数量应与服