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互联网医疗服务管理规定(2篇)

第一篇：互联网医疗服务管理规定

第一章总则

第一条为了加强互联网医疗服务管理，保障医疗质量和患者安全，促进互联网医疗服务健康发展，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于在我国境内从事互联网医疗服务的医疗机构、医务人员及其它相关主体。

第三条互联网医疗服务应当遵循合法、合规、诚信、安全的原则，坚持医疗质量为先，保护患者隐私，维护患者权益。

第二章互联网医疗服务机构和人员

第四条从事互联网医疗服务的医疗机构应当具备以下条件：

（一）取得《医疗机构执业许可证》并具备相应的医疗服务能力；

（二）具备完善的互联网医疗服务管理制度和操作规程；

（三）具备合格的互联网医疗服务人员；

（四）具备必要的互联网医疗服务设施和设备。

第五条互联网医疗服务人员应当具备以下条件：

（一）取得相应的医师资格或者护士资格；

（二）具备良好的职业道德和服务意识；

（三）熟悉互联网医疗服务相关法律法规和技术规范。

第三章互联网医疗服务内容

第六条互联网医疗服务包括以下内容：

（一）在线咨询：提供病情咨询、健康咨询等服务；

（二）在线诊断：根据患者提供的病情信息，进行初步诊断；

（三）在线处方：根据诊断结果，开具电子处方；

（四）在线复诊：对已诊断的患者进行病情跟踪和复诊；

（五）在线健康教育：提供疾病防治、健康知识普及等服务。

第七条互联网医疗服务不得开展以下活动：

（一）虚假宣传、误导患者；

（二）泄露患者隐私；

（三）违反法律法规和医疗规范。

第四章互联网医疗服务管理

第八条互联网医疗服务应当建立以下管理制度：

（一）患者身份验证制度：确保患者身份真实、有效；

（二）病历管理制度：确保病历信息完整、准确；

（三）处方管理制度：确保处方合法、合规；

（四）服务质量评价制度：确保医疗服务质量；

（五）隐私保护制度：确保患者隐私安全。

第九条互联网医疗服务应当采取以下技术措施：

（一）使用安全可靠的互联网技术平台；

（二）建立数据备份和恢复机制；

（三）采取加密措施保护患者信息；

（四）建立网络安全防护体系。

第五章法律责任与监督

第十条违反本规定第四条规定的，由卫生健康行政部门依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十一条违反本规定第五条规定的，由卫生健康行政部门依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十二条违反本规定第七条规定的，由卫生健康行政部门依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十三条卫生健康行政部门应当加强对互联网医疗服务的监督，定期开展检查和评估。

第六章附则

第十四条本规定自发布之日起施行。

第十五条本规定由卫生健康行政部门负责解释。

第二篇：互联网医疗服务管理规定

第一章总则

第一条为了加强互联网医疗服务管理，规范互联网医疗服务行为，保障患者权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于在我国境内从事互联网医疗服务的医疗机构、医务人员及其它相关主体。

第三条互联网医疗服务应当遵循合法、合规、诚信、安全的原则，注重医疗质量，保护患者隐私，维护患者权益。

第二章互联网医疗服务机构和人员

第四条从事互联网医疗服务的医疗机构应当具备以下条件：

（一）取得《医疗机构执业许可证》并具备相应的医疗服务能力；

（二）具备完善的互联网医疗服务管理制度和操作规程；

（三）具备合格的互联网医疗服务人员；

（四）具备必要的互联网医疗服务设施和设备。

第五条互联网医疗服务人员应当具备以下条件：

（一）取得相应的医师资格或者护士资格；

（二）具备良好的职业道德和服务意识；

（三）熟悉互联网医疗服务相关法律法规和技术规范。

第三章互联网医疗服务内容与流程

第六条互联网医疗服务包括以下内容：

（一）在线咨询：提供病情咨询、健康咨询等服务；

（二）在线诊断：根据患者提供的病情信息，进行初步诊断；

（三）在线处方：根据诊断结果，开具电子处方；

（四）在线复诊：对已诊断的患者进行病情跟踪和复诊；

（五）在线健康教育：提供疾病防治、健康知识普及等服务。

第七条互联网医疗服务流程应当包括以下环节：

（一）患者注册：患者需提供真实有效的身份信息进行注册；

（二）在线咨询：患者向医务人员提出病情咨询或健康问题；

（三）初步诊断：医务人员根据患者提供的病情信息，进行初步诊断；

（四）开具处方：根据诊断结果，医务人员开具电子处方；

（五）处方审核：医疗机构应当对处方进行审核，确保合法合规；

（六）患者用药：患者凭电子处方在药店或医疗机构领取药品；

（七）病情跟踪：医务人员对已诊断的患者进行病情跟