2025年行车调度岗位职责 .pdfVIP

百学须先立志。——朱熹

行车调度岗位职责

行车调度岗位是交通运输行业中的一个重要职位，主要负责管理和调度车辆、保障车

辆运行安全、提升车辆使用效率等。以下是行车调度岗位的详细职责：

1.调度车辆运营

行车调度员负责调度车辆的运营，包括制定合理的行车计划，安排车辆配属和司机任

务等，确保车辆按时出发、到达和返回。同时，根据客流和货物运输情况，进行车辆调配，

保证客运和货运的平衡发展。

2.监控车辆运营安全

行车调度员必须时刻关注车辆的运营情况，通过电话或者车载通讯工具与司机保持联

系，了解车辆的运行、停靠、维修和加油等情况，并及时作出调度安排。同时，收集和整

理车辆运行过程中的各种数据，对车辆运行进行评估和优化，提高车辆的运行安全性和经

济性。

3.维护车辆保养

行车调度员负责车辆的保养维护，包括巡视检查、维修保养、标准化操作等，保证车

辆在良好评定的技术状态下运行。同时设置车辆维护和保养计划，充分利用车辆资源，有

效减少维修成本，为公司节省成本。

4.处理车辆故障

车辆出现故障是正常的事情，行车调度员需要及时处理车辆故障，提供有效的故障排

除方案，确保车辆可以安全、顺利地运营。维护车辆安全是行车调度员工作的重要任务之

一。

5.报告车辆运营情况

行车调度员负责向公司管理层和相关部门反馈车辆运营情况，包括车辆的运营状况、

行驶里程、故障情况、车辆维护情况等，以便公司进行管理和改进。同时，根据公司要求，

编制各种报表、统计和数据分析，为公司的决策提供参考和支持。

6.处理突发事件

在车辆运营过程中，可能出现一些突发事件，如车辆违规操作、路况突变、天气变化

等，行车调度员需要迅速应对，及时处理，保障车辆和乘客安全。及时采取应急措施，处

理好车辆出事故的现场工作，依据公司规定及时报告公司领导，维护车辆运使安全。

7.制定工作计划

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

行车调度员根据公司的工作要求，制定车辆运营的工作计划及各项计划的执行方案，

确保公司业务的有序开展。同时要努力优化现有的工作流程，提高工作效率和工作质量。

总之，行车调度岗位是交通运输领域中一个重要职位，需要具备良好的沟通能力、管

理能力和快速应变能力。只有对车辆运营运作有深入的了解，并做到合理调度，才能尽可

能让每一辆车发挥自身的最大潜力，为公司的业务发展贡献力量。