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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
汽车保险职责
1.负责制定公司各险种的核赔政策、制度及操作流程。
2.建立并维护理赔查勘网络,提高公司理赔工作的技术水平和工作
效率,有效控制理赔风险和成本。
3.理赔数据的统计、分析,定期提供分析报告。
4.制定客户服务政策和流程,提供优质服务。
5.负责呼叫中心架构设计及服务人员培训。
6.负责分支机构理赔队伍建设和技术培训。
7.提供理赔数据分析,支持产品开发、核保及再保险。
8.负责监管、指导分支机构的理赔业务。
9.负责领导、管理、培养本部门员工,协调处理内部事务。
____本部门工作计划的拟订、执行与总结。
11.负责办理主管领导交办的其他工作。
汽车保险职责(二)
1.统计、审核、汇总有价单证的征订计划,严格按公司规定发放单
证。
2.负责安排单证交付印刷、分配及发运工作,所有印刷的单证应规
范。
3.单证入库验收及登记工作,建立台账,按时盘点库存,编制有价
单证报表,保证账实一致。
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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
4.负责审核、汇总分公司有价单证报表,定期向分管领导提供分析
报告。
5.单证印刷费的结算及对各分支机构的分摊。
6.协助各分公司解决单证相关事宜,配合办公室与印刷商的沟通、
协调。
____对分公司进行有关单证管理的培训,指导、监督执行情况。
8.根据财务部要求,准确提供单证出入库管理的相关信息。
9.协助部门负责人协调、处理部门行政事务。
第2页共2页
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