医疗设备保修服务协议书2024年.docx

?医疗设备保修服务协议书2024年

合同编号：__________

甲方（设备销售方）：__________

地址：_________________

联系人：_____________

联系电话：_____________

乙方（设备购买方）：__________

地址：_________________

联系人：_____________

联系电话：_____________

第一条设备描述

1.1设备名称：____________________

1.2设备型号：____________________

1.3设备数量：____________________

1.4设备购置日期：_________________

1.5设备保修期限：自设备购置之日起______个月。

第二条保修服务内容

2.1保修期内，甲方应确保设备正常运行，对设备出现的故障提供免费维修服务。

2.2保修期内，甲方应提供设备的免费软件升级服务。

2.3保修期内，甲方应提供设备操作培训、技术支持及咨询服务。

2.4保修期内，甲方应提供设备的定期检查、保养服务。

第三条保修服务流程

3.1乙方在设备出现故障时，应及时通知甲方，并提供详细的故障现象描述。

3.2甲方在接到乙方通知后，应在______小时内作出响应，并根据故障情况确定维修方案。

3.3甲方应在______小时内到达乙方现场进行维修，确保设备恢复正常运行。

3.4若甲方无法在约定时间内到达现场，应提前通知乙方，并说明原因，协商确定新的维修时间。

第四条保修服务范围

4.1保修服务范围包括设备主机、附件及配件。

a.设备因自然灾害、意外事故等原因造成的损坏；

b.设备因操作不当、使用不当等原因造成的损坏；

c.设备因非甲方原因导致的软件故障；

d.设备因乙方擅自拆解、改装等原因造成的损坏。

第五条保修服务费用

5.1保修期内，甲方提供的保修服务免费。

5.2保修期外，甲方提供的维修服务费用由乙方承担。

第六条违约责任

6.1若甲方未能按照本协议约定的保修服务流程提供保修服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为设备购置价格的______%。

6.2若乙方未按约定支付设备款项，甲方有权暂停保修服务，直至乙方支付完毕。

第七条争议解决

7.1本协议在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。

7.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

8.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

甲方代表（签名）：__________

乙方代表（签名）：__________

签订日期：__________年______月______日

注意事项：

1.合同编号：确保合同编号的唯一性，便于双方在日后沟通和查询时能够快速定位合同。

2.设备描述：明确设备的名称、型号、数量、购置日期和保修期限，以避免因设备信息不准确导致的纠纷。

3.保修服务内容：详细列举保修服务的内容，包括维修、软件升级、操作培训、技术支持和定期检查等，确保双方对服务范围有明确的认识。

4.保修服务流程：明确保修服务的流程，包括故障通知、响应时间、维修时间和现场服务等内容。

5.保修服务范围：列出不属于保修服务范围的情形，以防止未来因误解而产生的争议。

6.保修服务费用：明确保修期内外服务费用的承担方，避免费用承担上的纠纷。

7.违约责任：明确双方在违反合同条款时应承担的违约责任。

8.争议解决：约定争议解决的方式，包括协商和诉讼，确保在发生纠纷时有明确的解决途径。

9.其他约定：包括合同的生效时间、有效期限和补充协议的法律效力等内容。

解决办法及法律名词解释：

1.违约责任：若一方未能履行合同义务，另一方可以要求违约方承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.争议解决：若双方在合同履行过程中出现纠纷，应通过友好协商解决。协商无果时，可以通过法律途径，如仲裁或向人民法院提起诉讼。

3.补充协议：在原合同基础上，双方为解决特定问题或补充原合同内容而签订的书面协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.合同编号：为便于合同管理和查询，合同双方在签订合同时赋予合同的一个唯一识别码。

5.保修期限：指设备销售方承诺对设备提供保修服务的期限，通常从设备购置之日起计算。

6.软件升级：指在保修期内，设备销售方为购买方提供的设备软件更新和升级服务。

7.操作培训：指设备销售方为购买方提供的关于设备操作的培训和指导。

8.技术支持：指设备销售方为购买方提供的关于设备使用的技术咨询和