2025年汽车三包退换服务合同模板 .pdfVIP

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

汽车三包退换服务合同模板

甲方（销售者）：____________

乙方（消费者）：____________

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“三包规定”）及相

关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方提供的汽车三

包退换服务事宜，达成如下合同：

一、合同主体

1.甲方为家用汽车产品的销售者，具备合法经营资格。

2.乙方为购买家用汽车产品的消费者，具备购买和使用家用汽车产品的权利。

二、汽车三包范围

1.修车：在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，乙方凭三包凭证由修理

者免费修理，包括工时费和材料费。

2.换车：在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽

车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，

乙方可以要求换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里

之内（以先到者为准）。

3.退车：在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全

性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更

换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因

其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，乙方选择退货时，甲方应当负

责退货。

三、退换车条件

1.乙方要求退换车时，应向甲方提交三包凭证、购车发票等相关证明材料。

2.甲方在收到乙方退换车申请后，应在5个工作日内答复乙方是否同意退换车。

3.甲方同意退换车后，应在7个工作日内为乙方办理退换车手续。

四、退换车流程

1.乙方提交退换车申请及相关证明材料。

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

2.甲方审核乙方提交的材料，同意退换车的，与乙方协商确定退换车事宜。

3.甲方为乙方办理退换车手续，包括但不限于车辆登记、转移登记等。

4.甲方退还乙方购车款项，并按照三包规定支付相应赔偿。

五、合同的解除和终止

1.甲乙双方同意提前解除或终止本合同时，应书面协商一致。

2.本合同在履行过程中，如发生不可抗力等因素导致无法继续履行，甲乙双方可

协商解除或终止合同。

六、违约责任

1.甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

2.如甲方未按照约定提供退换车服务，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付

乙方赔偿、承担乙方因此产生的额外费用等。

3.如乙方未按照约定提交相关证明材料，乙方应承担违约责任，包括但不限于支

付甲方因审核材料产生的费用、承担因延迟退换车产生的损失等。

七、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商

不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至汽车三包有效期结束

之日止。

甲方（销售者）：____________

乙方（消费者）：____________

签订日期：____________

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

注：本模板仅供参考，具体内容请根据实际情况和法律法规进行调整。在签订合同

时，请务必仔细阅读合同条款，确保双方权益。