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关于推进社区治理方式创新的探索与思考胡伟
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
源作者:胡伟
·····2025··23·
[导读]社区是城市的细胞和基本单元,社区治理是国家治理体系的基础
中共张掖市委党校甘肃张掖734000
摘要:。本文从社区在治理过程中存在的一些问题入手,提出了推进社区治理方式创新的一些对策建议,希望能为社区治理工作提供
一些参考。
关键词:社区;社区治理;社区治理方式创新
近年来,政府坚持把提升社区居民幸福指数作为工作的出发点和落脚点,进一步拓宽服务领域,创新社区治理方式,强化服务功能,
健全服务机制,社区文化氛围浓厚、辖区人居环境干净整洁、居民生活质量稳步提升、社会秩序安定有序的良好局面逐步形成。
一、社区治理中存在的主要问题
一是随着形势的发展,社区承担的社会治理和服务的任务越来越重,参与社区治理的基本上都是老年人,主流群体参加比例低,有回
报的活动参与多,奉献性、公益性的活动参与少,文体活动参与多,其他活动参与少,群策群力、共同治理的工作机制尚未完全形成。
二是社区服务内容单一、方式不活,服务内容以政府部门安排的为主,与紧跟和满足居民日益增长的养老、医疗、娱乐、家政等方面
的服务需求还存在差距,为居民提供个性化服务的能力还有待提升。
三是社区行政化色彩浓厚,部门单位和管辖镇将自身业务向社区延伸,各项检查评比考核项目繁多,导致社区中心工作任务不集中、
聚焦不准,影响了社区服务功能。
四是社区工作者年龄结构、学历结构、知识结构有待进一步优化,受身份编制制约,社区工作者队伍人员增加补充、成长交流缺少有
效的入口和上升通道,导致社区工作者队伍青黄不接,加之工资报酬、学习培训等问题还未有效解决,在一定程度上影响了社区工作者的
工作积极性。
二、推进社区治理方式创新的对策建议
为切实加强和改进新时期社区治理,积极应对城乡一体化步伐加快、老龄化加剧和居民需求日趋多样化的趋势,解决好责权不一致、
“小马拉大车”等突出问题,充分调动驻社区单位、职能部门、社区居民参与社区建设治理的积极性,发挥各方面的力量,探索以“共商、共
管、共建、共治、共享”新模式,构建社区治理工作新格局、新机制。
(一)集中民智,“共商”社区发展大计。按照“大家的事,大家说了算”的思路,积极发动各利益相关方共话社区发展,广泛集中民
智,寻求各方利益的“最大公约数”,形成共识性成果。一是建立多元共商机制。通过宣传引导、积极发动、适当鼓励等方式,动员驻社区
单位、镇政府、社区党组织、居委会、居民小组、社区社会组织、业主委员会、居民代表以及其他利益相关方作为协商主体,积极参与民
主协商,凡关乎居民切身利益、涉及社区公共利益的重大决策事项、重点工程建设,及时召开协商会议,广泛听取意见,确保决策既尊重
多数人意愿又保护少数人合法权益,推动形成既有民主又有集中的协商机制。二是搭建民意收集平台。在居委会开通服务热线,建立微信
群、QQ群服务平台,设置意见征求箱,设立民情接待室,畅通民意反馈收集渠道,第一时间收集居民意见建议。三是做好共商结果应用。
建立协商成果采纳、落实和反馈机制,需社区落实的事项及时组织实施,落实情况通过社区公示栏、网络平台等渠道及时公开,接受群众
监督;报请上级部门协调解决的问题,社区负责逐级上报,抓好跟踪落实。
(二)协同联动,“共管”社区各项事业。积极建立“多方共同管理”模式,明确辖区各单位在管理服务共建方面的职能职责,使其各归
其位、各尽其责、相互补充,激发“共管”活力,推进社区管理良性发展。一是注重发挥基层政府主导作用。管辖镇镇政府应切实履行好社
区治理主导职责,加强对基层群众性自治组织建设的财政支持和指导规范,建立基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单以及协助政
府的社区工作事项清单,着力为社区“减负”,不断提高依法指导社区治理的能力和水平。二是注重发挥群众性自治组织的基础作用。对新
建住宅小区和居民楼达到规模条件的,全部成立居民委员会和楼栋小组长,依法对社区服务、社会保障、社区治安、人民调解、社区卫
生、计划生育、物业管理、社区环境等工作进行管理,实现社区居民服务与管理的有效衔接。坚持和发展基层群众自治制度,进一步扩大
社区群众自治范围,丰富自治内容,拓宽参与渠道,保障和促进居民在社区治理、公共事务和公益事业中依法自我管理、自我教育、自我
服务、自我监督。充分发挥自治章程、居民公约
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