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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
2025年质控科干事个人工作总结通用
1、及时通报、公示。
每月坚持对科室病历质控情况进行全面通报,通报内容包括各科室病历质控情况、
病历单项检查、iv级病历通报、科室与个人缺陷排名、最差病历、护理质控通报
等情况通报,每季度进行优秀病历评选,以上均严格按照医院规定给予奖罚。全年
发布质控通报、通知共92例,奖罚28次。特别在甲级率考核中,经过努力,全
院甲级率由原来的81%上升至目前92%。
2、加强督查,注重持续改进。
积极参加医院组织的各类督查,如院长查房、夜查房、核心制度督查、环控督查、
处方点评等,将检查结果及时通报公示,并检查改进效果。医院每月完善医院质控
管理工作并定期总结反馈。出台院级质控专家管理的相关文件,并召开院级质控专
家会议4次,召开全院二级医生、质控员会议2次,明确质控管理要求,总结科
室质控工作情况。
3、积极组织、参加各类病历质控相关工作会议。
参加全院医疗质量与安全会议4次,对病历质控工作进行全方位点评;组织并参加
医院病案管理委员会会议2次,对相关问题提出讨论并明确病历归档日期;积极参
加2023年市质控中心组织的病历质量控制培训班学习;为新入职员工讲授病历质
控知识。
4、加强病历质控继续教育。
全年对新入院医生32人完成处方权申请的病历质量把关考核;对晋升副高职称的
28名医生完成病历质控考核和培训工作。
5、举办全院病历竞赛。
为庆祝院庆95周年,9月份举行全院病历竞赛活动,内科片、外科片分别评选出
一、二、三等奖6名。
虽然在即将过去的一年里,我们科室通过积极开展工作,完善制度、规范,加强管
理,使病历质控逐渐深入人心;但是我们深知,工作中仍存在不足之处,如病历质
控缺乏内涵,对部分常态化的督查工作没有定期总结分析,效果对比不明显,不利
于病历质量的持续改进等。我们将在明年的工作中继续理顺思路,再接再厉,深化
病历质控内涵建设,使病历质控跃上一个新台阶。
一、质量控制办公室工作范围:
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
质量控制办公室负责协调全院性质量改进和医院质量评审准备工作,组织全院性制
度和跨部门工作流程的制定,检查医院各项制度落实情况,意外事件和质量监控指
标的收集、分析、反馈和汇报,组织跨部门持续质量改进项目。
二、质量控制办公室工作职责:
1.在院长和分管副院长的领导下,负责起草、制定年度医院质量改进计划,并督促
医院各部门的实施。
2.掌握和熟悉医院评审标准和各科室质控要求。
3.负责医院评审标准的解读,根据医院发展规划和评审周期,制定每一阶段评审工
作行动计划,并做好阶段性工作总结。
4.组织全院性制度的制定和修订,并提交相应的委员会讨论,每三年或在必要时修
改。
5.组织和协调相关科室和员工修订医院突发紧急事件预案。
6.根据医院评审标准、医院制度,制定和修改医疗、护理、后勤相关的质量保证
(qa)检查表。
7.建立全院性质量监测指标,根据指标收集和分析结果的趋势,提出改进措施,并
上报相关的质量改进委员会。8.组织相关人员对意外事件进行根本原因分析(rca)
和提出改进措施。
9.负责收集、上报卫计委、省卫计委质量控制和评价监控指标。10.参与医院各级
质量改进委员会会议,并监督委员会提出的改进措施的落实情况。
12.负责持续质量改进工具和方法、安全管理的培训。13.协同信息科进
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