DB33T 2471-2022 档案服务机构工作规范.pdfVIP

ICS01.140.20

CCSA14

33

浙江省地方标准

DB33/T2471—2022

档案服务机构工作规范

Specificationontheworkofarchivesserviceorganization

2022-04-02发布2022-05-02实施

浙江省市场监督管理局发布

DB33/T2471—2022

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4档案服务总体要求2

5档案服务机构基本要求2

6档案服务的内容与计量2

6.1档案服务内容3

6.2档案服务计量4

7项目管理5

7.1一般规定5

7.2项目经理负责制5

7.3项目范围管理6

7.4项目进度管理6

7.5项目成本管理6

7.6项目质量管理6

7.7项目资源管理6

7.8项目沟通管理7

7.9项目安全管理7

8档案服务流程7

8.1流程图7

8.2流程8

9纠纷解决方式10

10档案服务的监督管理11

附录A（资料性）档案服务机构能力评价指标体系12

参考文献14

I

DB33/T2471—2022

前言

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本标准由浙江省档案局提出、归口并组织实施。

本标准起草单位：杭州远大档案技术有限公司、浙江省档案教育培训中心有限责任公司。

本标准主要起草人：徐林娟、胡广成、王伟俊、孙芳芳、杨志祥、胡玉琴、毛竹青、郑陆凯、来栋、

王燕妮、宋群、齐茗菲、陶慧、金霞、徐言娥。

II

DB33/T2471—2022

档案服务机构工作规范

1范围

本标准规定了档案服务总体要求、档案服务机构基本要求、档案服务的内容与计量、项目管理、档

案服务流程、纠纷解决方式、档案服务的监督管理等内容。

本标准适用于档案服务机构的服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

标准。

DA/T68.1档案服务外包工作规范第1部分：总则

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