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战略记忆口诀

TOC\o1-3\h\z\u第一章战略与战略管理 1

第一节概念 1

第二节战略变革管理 2

第二章战略分析 3

第一节企业外部环境分析 3

第二节企业内部环境分析 5

第三节SWOT分析 6

第三章战略选择 7

第一节总体战略 7

第二节业务单位战略 7

第三节职能战略（熟悉） 8

第四节国际化经营战略 9

第四章战略实行 10

第一节企业战略与组织构造 10

第二节企业战略与企业文化 10

第三节战略控制 11

第五章企业治理 11

第一节企业治理概述 11

第二节三大企业治理问题 11

第三节内外部治理 12

第四节企业治理的基础设施 12

第六章风险与风险管理 13

第一节风险与风险管理概述 13

第二节风险管理的目的 17

第三节风险管理基本流程 17

第四节风险管理体系 18

第一章战略与战略管理

第一节概念

【1-1战略管理的内涵】企业战略管理是为实现企业的使命和战略目的，科学地分析企业的内外部环境与条件，制定战略决策，评估、选择并实行战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。

【1-2战略管理的特性】

（一）综合性（二）高层次（三）动态性

【1-3战略管理的过程】

（一）战略分析（二）战略选择（三）战略实行

（二）战略选择：2.战略选择过程：

（1）制定方案。三种形式：①自上而下的措施。②自下而上的措施。③上下结合的措施。

（2）评估备选方案。三个原则：合适性原则；可接受性原则；可行性原则

（3）选择战略。措施：①根据企业目的选择战略。②提交上级管理部门审批。③聘任外部机构。

（4）战略政策和计划。

第二节战略变革管理

【2-1企业战略变革】

为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生的变化，结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，并波及企业组织各要素同步支持性变化，变化企业战略内容的发起、实行、可持续化的系统性过程。

【2-2战略变革的类型】

1.技术变革。2.产品和服务变革。3.构造和体系变革。4.人员变革。

【2-3变革的重要任务】

1.调整顿念；2.战略重新定位；3.重新设计组织构造。

【2-4战略变革的实现】

1.变革的支持者推进

战略变革的环节：

（1）高级管理层是变革的战略家并决定应当做什么。

（2）指定一种代理人来掌握变革。

（3）变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持。

（4）变革代理人应督促各部门管理人员立即行动起来，并予以后者必要的支持

2.变革受到抵制的原因与实现障碍

变革会对人们的境遇产生重要的影响：（身心环境）

（1）生理变化。

（2）环境变化。

（3）心理变化。①迷失方向。②不确定性也许导致无安全感。③无助。

障碍：（1）文化障碍。原有企业文化的惯性会阻碍变革。

（2）私人障碍。①习惯。②变革对个人收入的影响也许相称大。③对于未知的恐惊减少了人们学习新技能和程序的意愿和爱好，由于他们也许缺乏自信去迎接新的挑战。④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽视管理层对于变革的规定。

3.克服变革阻力的方略：

(1)变革的范围（大小）。可以考虑采用变革范围比较小的方式。

(2)变革的节奏（快慢）。

(3)变革的管理方式（细腻粗暴）。对话是有效掌控和消除抵制的措施。鼓励个人参与也是减少抵制情绪的措施。为员工提供学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。

战略分析

第一节企业外部环境分析

【1-1宏观环境分析】

PEST:（1）政治和法律原因；（2）经济原因；（3）社会和文化原因；（4）技术原因。

【1-2产业环境分析】

（一）产品生命周期4阶段：

导入期：高价格、高毛利，不过销量小使得净利润较低。战略目的是扩大市场份额，争取成为“领头羊”。重要战略途径是投资于研究开发和技术改善，提高产品质量。

成长期：产品销量节节攀升，对质量的规定不高。技术和性能方面有较大差异。战略目的是争取最大市场份额，重要战略途径是市场营销。

成熟期：挑衅性的价格竞争，产品逐渐原则化，利润空间适中。战略目的是巩固市场份额的同步提高投资酬劳率。战略途径是提高效率，减少成本。

衰退期。客户精明，战略目的是防御，获取最终的现金流。战略途径是控制成本。

产品生命周期理论的局限：

（1）各阶段的持续时间伴随产业的不一样而非常不一样，并且处在哪一阶段一般不易辨别。

（2）不总是呈“S”形。

（3）企业可以重新定位影响曲线。

（4）每阶段竞争属性伴随产业的不一样而不一样。

（二）产业五种竞争力

1.五种竞争力分析。

（1）潜在进