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医院药剂师工作总结8篇

篇1

尊敬的领导：

在过去的一年里，作为医院药剂师，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以服务为宗旨，圆满完成了上级交给的各项任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、政治思想方面

能够认真学习政治理论，遵守院规院纪，团结同志，服从领导，对工作认真负责，爱岗敬业。同时，积极学习先进的医学理念，以不断充实自己，为更好地服务患者打下坚实的基础。

二、药剂师职责方面

1.认真进行药品的进销存管理，为保证药品的质量和安全，对药品的进、存、销进行全程监督。严格掌握药品的适应症、禁忌症，根据患者的病情合理配药，认真进行药物的用法用量交代，确保患者用药的安全有效。

2.严格遵守调剂过程中的“四查十对”制度，认真审核处方，对有疑问的处方不配药，并向医生说明情况。杜绝错误调配，保证患者用药的安全。

3.定期对贵重药品进行盘点，做到账物相符。对近效期药品做好登记，避免因药品过期而造成损失。

4.对所使用的药品进行定期的质量检查，确保药品的质量和安全。对不合格药品坚决予以清除，并做好记录。

5.热情为患者服务，耐心解答患者的问题。提高患者的满意度，做到让患者满意、让医生满意、让社会满意。

三、工作学习方面

1.积极参加医院和科室组织的业务学习，不断提高自身的业务技能和水平。通过学习，提高了自己的业务技能和水平，为更好地服务患者打下了坚实的基础。

2.积极参与医院和科室组织的各项活动，如文艺汇演、演讲比赛等，展示了自己的才华和潜力。同时，也锻炼了自己的组织和协调能力。

3.团结同事，互帮互助，共同完成各项工作任务。与同事关系融洽，为更好地开展工作创造了良好的氛围和环境。

四、存在的问题和不足

1.在工作中，有时存在急于求成的现象，导致配药过程中出现错误。今后需要更加细心、耐心地对待工作，避免类似问题的发生。

2.在与患者沟通时，有时存在语言不够委婉、态度不够和蔼的现象。今后需要更加注重自己的言谈举止，提高与患者的沟通能力。

3.在业务学习方面，还需要进一步加强和深化，不断提高自己的业务技能和水平。

总之，过去的一年里，我在工作和学习方面取得了一定的成绩和进步。同时，也意识到自己存在的问题和不足。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质和能力水平。为医院的发展和患者的健康事业做出更大的贡献！

篇2

在过去的一年里，作为医院药剂师，我始终坚持以病人为中心，努力提供高质量的药品服务和咨询。以下是我这一年工作的总结。

一、工作目标和背景

在年初，我为自己设定了明确的工作目标，包括提高药品调配的准确率、优化处方审核流程、加强与医生的沟通以及提升患者满意度。随着医院业务的快速发展，患者数量的不断增加，对药剂师的工作提出了更高的要求。

二、工作内容和亮点

1.药品调配与审核：在日常工作中，我严格遵守药品调配和审核的相关规定，确保每一份处方的准确性和安全性。通过优化工作流程，我成功提高了药品调配的效率，减少了因人为因素导致的错误。

2.处方审核流程：为了进一步提升处方审核的效率，我主动学习了先进的审核软件，并成功将其应用于实际工作中。通过软件辅助，我能够更快速地识别出潜在的风险，确保患者用药的安全。

3.沟通与协作：在与医生的沟通中，我始终保持耐心和细致，确保双方信息畅通。同时，我还积极与护士和其他医务人员协作，共同为患者提供优质的服务。

4.患者满意度：通过不断努力，我成功提升了患者满意度。在医院的满意度调查中，药剂科取得了优异的成绩，这也充分证明了我的工作成果。

三、遇到的问题和解决方案

1.药品库存管理：在过去的一年里，我遇到了药品库存管理方面的问题。为了解决这一问题，我建议医院引入先进的药品管理系统，并得到了采纳。通过新系统的应用，我们成功优化了药品库存结构，减少了库存积压和浪费。

2.处方审核压力：随着患者数量的增加，处方审核工作量不断加大。为了缓解这一压力，我主动加班加点，确保所有处方都能得到及时审核。同时，我还建议医院增加药剂师人手，得到了医院领导的支持。

3.患者投诉处理：在工作中，我偶尔会遇到患者投诉。面对这些投诉，我始终保持冷静和客观，认真调查问题原因，并提出改进措施。通过不断努力，我成功减少了患者投诉数量，提升了医院形象。

四、总结和展望

回顾过去一年的工作，我认为自己在药品调配、审核、沟通以及患者满意度等方面都取得了显著进步。然而，我也意识到自己在工作中仍存在一些不足，需要在未来的工作中继续努力改进。

展望未来，我计划继续加强学习，提升自己的专业素养。同时，我还将积