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揽投部经理转正工作总结6篇

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一、引言

自揽投部经理转正以来，我在公司工作中不断学习、成长，时刻秉持着敬业、专注和团队精神，尽职尽责地完成各项工作任务。在此期间，我深刻认识到自身职责的重要性，并始终致力于提高团队效率、优化服务质量以及推动业务增长。以下是我这段时间的工作总结。

二、工作职责及内容

作为揽投部经理，我的工作职责主要包括以下几个方面：

1.团队管理

负责领导和管理揽投团队，确保团队高效运转，完成既定业务目标。

2.业务拓展

积极开发新客户，维护老客户，提高客户满意度，推动公司业务增长。

3.风险控制

识别并评估潜在风险，制定风险控制措施，降低业务风险。

4.数据分析与报告

运用数据分析工具，分析业务数据，撰写工作报告，为决策提供支持。

具体工作内容如下：

1.加强团队建设与培训

通过制定明确的团队目标和个人职责，激发团队成员的工作热情。定期组织培训，提高团队的专业技能和综合素质。优化团队内部沟通机制，确保信息畅通，提高工作效率。

2.拓展市场份额与客户关系

带领团队成员积极开发新客户，了解客户需求，提供个性化服务。加强与老客户的沟通，提高客户满意度，扩大市场份额。成功拓展XX个新客户，带动业务增长XX%。

3.风险控制与合规管理

建立风险管理制度，加强风险识别、评估和监控。确保业务操作符合法律法规和公司内部政策，降低合规风险。成功应对多起突发事件，有效保障公司利益和客户权益。

4.数据分析与报告撰写

运用数据分析工具对业务数据进行分析，找出业务增长点和发展趋势。定期撰写工作报告，为领导层提供决策依据。通过数据分析优化业务流程，提高业务效率。

三、工作成果与亮点

1.业务增长显著

成功带领团队实现业务增长XX%，超额完成年度业务目标。在重点客户维护和新客户拓展方面取得显著成绩。

2.团队建设成果突出

通过培训和激励机制，成功提高团队凝聚力和工作效率。团队成员的技能水平和综合素质得到明显提升。

3.风险控制有效

成功识别并控制多起潜在风险事件，有效保障公司利益和客户关系。在风险管理和合规方面受到公司领导的高度评价。

4.报告质量显著提升

撰写的工作报告内容丰富、分析深入、逻辑清晰，为公司决策提供了有力支持。报告的格式美观、排版清晰，得到领导的好评。

四、存在问题及改进措施

1.问题：团队成员之间沟通不够顺畅，影响工作效率。

篇2

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一、引言

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自揽投部经理转正以来，我在公司的工作中承担着重要的职责和任务。这一岗位需要具备极强的责任心和业务能力，对于整个揽投部门来说，是管理和指导的关键角色。下面是我对这段时间工作的总结。

二、工作回顾

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岗位职责履行情况

作为揽投部经理，我的主要工作职责包括以下几点：负责部门的整体运营和协调，保证部门内工作流程的顺畅进行；与市场营销团队密切合作，共同研究制定并优化揽投策略；关注市场动态，提出针对性方案提升部门的业绩和客户的满意度等。过去的时间里，我已经完成以下几个方面的工作：

#1.部门运营与管理

在部门运营方面，我注重团队建设和管理机制的完善。通过制定明确的职责分工和高效的沟通机制，提升了团队的工作效率和协作能力。同时，通过定期的业务培训和团队活动，增强团队的凝聚力和归属感。此外，还对部门内部的流程和制度进行了优化和完善，减少了不必要的浪费和延误。

#2.揽投策略制定与优化

在揽投策略方面，我与市场营销团队紧密合作，共同研究市场动态和客户需求。根据市场变化和公司的发展战略，制定了一系列有效的揽投策略。通过不断的市场调研和分析，及时对策略进行调整和优化，以适应市场的变化和满足客户的需求。同时，我还关注新兴市场的开发，努力开拓新的业务渠道和市场空间。

#3.客户关系维护与拓展

在客户关系方面，我注重维护与客户的良好关系。通过定期的客户回访和沟通，了解客户的需求和反馈意见，并及时解决客户的问题和疑虑。同时，我还积极拓展新的客户资源，通过参加行业会议和商务活动等途径，结识新的潜在客户和业务合作伙伴。此外，我还倡导客户至上的服务理念，努力提升部门的客户服务质量和水平。

工作成果与亮点

在过去的工作中，我取得了一些显著的成果和亮点：

#1.业务增长与业绩提升

通过优化揽投策略和加强客户关系维护等措施，部门的