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企业秘书沟通能力现状及对策研究

摘要当今社会，企业发展迅速，企业秘书的需求量也相应增加了，企业秘书与企业发展密切相关。企业秘书主要负责协调和辅助企业的领导人员工作，在整个企业中起到管理和协调的角色，企业秘书良好的交流和沟通才能间接地促进整个企业的生存和发展。沟通是做好传达、协调工作的有效途径，企业秘书要重视并掌握沟通这一技能，并加强沟通能力。目前不少企业秘书存在沟通能力不强的情况，这对于企业秘书的工作非常不利。本文参考学习了众多学者的研究，加之以调查问卷的方式调研现阶段企业秘书的沟通能力现状，分析企业秘书沟通过程中存在的问题，探索相应的解决方法。本文分成六部分，第一章部分，引言主