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君子忧道不忧贫。——孔丘
2025年物业下半年的工作计划
____年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”
的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。____年,
是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工
作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,
还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强
化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康
有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基
础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
1.认真____执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工
作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖
范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时
随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学
校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,
公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工
作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研
究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、
能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运
作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。
我们将基于第____点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现
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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理
部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关
重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特
别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现
象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方
说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界
限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,
所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围
内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其
是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进
“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费
比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不
允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质
量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之
前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之
后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必
要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即
集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的
时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精
神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的
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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会
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