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超市迎宾礼仪培训.pptx

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超市迎宾礼仪培训;目录;01;;超市迎宾人员要热情友好,面带微笑,让顾客感受到温暖和欢迎。;提高超市迎宾人员的礼仪素养,规范服务行为,提升顾客满意度。;02;仪容仪表规范;穿着超市规定的制服,整洁、挺括,无破损、无污渍。;保持挺拔、自信的姿态,不倚靠、不叉腰、不抱胸。;03;热情迎接;在顾客购物过程中,迎宾人员应时刻

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